Carta kawalan proses (SPC) statistik adalah alat yang sangat berguna untuk mengekalkan kualiti proses yang berterusan, berulang. Terdapat beberapa jenis carta SPC, tetapi yang paling umum biasanya dirujuk sebagai hanya sebagai carta kawalan. Carta kawalan memperlihatkan prestasi proses yang berterusan terhadap hasil yang diharapkan berdasarkan statistik; ini adalah proses purata dan gandaan proses sisihan piawai. Carta kawalan membolehkan analisis visual cepat trend dalam proses dan boleh dengan mudah menunjukkan apabila keputusan berada di luar had yang diharapkan.
Perkara yang anda perlukan
-
Kalkulator
-
Perisian grafik seperti Microsoft Excel
Lakukan satu siri pengukuran berulang pada hasil kepentingan yang berasal dari proses yang ingin anda kendalikan. Contohnya, jika proses pembuatan galas bebola dengan diameter 1 inci, anda akan memilih beberapa galas secara rawak dan mengukurnya. Sampel ini harus terdiri daripada sekurang-kurangnya 30 item yang mewakili output proses normal dan dipilih secara rawak.
Kirakan min, atau purata, pengukuran.
Kirakan sisihan piawai pengukuran proses. Ini biasanya diberikan istilah "sigma" dan merupakan ukuran berapa banyak variasi yang ada dalam proses tersebut. Sigma boleh dianggap sebagai dekat dengan sisihan purata semua ukuran dari min bagi pengukuran yang sama. Kalkulator yang paling saintifik atau statistik akan mempunyai keupayaan untuk mencari sisihan piawai bagi satu siri nombor.
Hitung dua kali dan tiga kali nilai sigma dan kemudian kedua-duanya menambah dan tolak nilai-nilai ini dari makna proses. Sebagai contoh, jika purata ukuran galas bola adalah 1.04 inci dan sigma adalah 0.02 inci, anda akan mengira empat nilai berikut: 1.04 + (2) (0.02), 1.04 + (3) (0.02), 1.04 - (2) (0.02) dan 1.04 - (3) (0.02).
Buat templat graf mendatar menggunakan Excel atau perisian grafik serupa, atau hanya menggunakan pen dan kertas. Paksi mendatar grafik ini akan mempunyai unit masa (bergerak ke hadapan dari kiri ke kanan), dan paksi menegak akan menggunakan unit yang sama dengan pengukuran proses anda dan akan berpusat pada makna proses anda. Jadi dalam contoh contoh galas bebola, paksi menegak akan berpusat pada nilai 1.04 inci.
Gariskan baris mendatar pada templat ini. Satu baris akan melintang ke tengah-tengah graf untuk menandakan min proses yang diperoleh dari pengukuran awal pengulangan anda. Dua baris akan berada di atas min untuk menandakan lokasi min ditambah dua dan tiga sigma, dan dua baris akan berada di bawah min untuk menandakan min min dua dan tiga sigma.
Gariskan baris mendatar tambahan pada templat graf untuk menandakan lokasi had spesifikasi atas dan bawah, jika ada. Anda kini mempunyai templat carta kawalan yang lengkap.
Ukur hasil proses secara teratur pada masa akan datang. Pengukuran boleh diambil sekali sejam, sekali sehari atau pada sebarang jangka masa yang munasabah. Plotkan hasil pengukuran ini pada templat carta kawalan, menambah poin data tambahan ke kanan ketika masa bergerak.
Perhatikan lokasi titik data yang sedang berlangsung kerana mereka diplot mendatar bersama pada carta kawalan dari kiri ke kanan. Titik-titik ini harus tetap relatif dekat dengan proses yang diharapkan. Mata yang melebihi tambah atau tolak dua garis sigma (sama ada terlalu tinggi atau terlalu rendah) dianggap sebagai amaran bahawa proses itu menunjukkan sisihan besar, sedangkan titik yang melebihi ditambah atau tolak tiga garis sigma atau garis spesifikasi adalah isyarat merah yang proses itu mungkin tidak terkawal.
Perhatikan apa-apa trend atau corak dalam plot data berterusan. Ini adalah aspek carta kawalan yang sangat berharga kerana sering kali mungkin untuk melihat pengukuran mengejar ke atas atau ke bawah terhadap kegagalan dan untuk memperbaiki masalah sebelum ia menjadi terlalu jelas atau sebelum produk skrap dibuat.
Petua
-
Ingat bahawa walaupun proses yang dikawal dengan baik akan kadang-kadang menghasilkan titik di luar tambah atau tolak tiga sigma dari mean kerana variasi rawak normal. Ini bermakna bahawa akan ada "penggera palsu" sekali-sekala.
Amaran
Carta SPC hanya sebanding dengan ukuran asal yang digunakan untuk mencari purata yang diharapkan dan sigma. Pastikan sampel yang anda pilih benar-benar mewakili proses dan cukup besar.
