Shredders kertas Fellowes digunakan untuk menghancurkan dokumen kertas yang bersifat sensitif. Lama dikaitkan dengan mata-mata dan dokumen korporat, kertas mencarik telah menjadi lebih biasa pada tahun-tahun kebelakangan ini kerana pengguna telah lebih mengetahui pencurian identiti. Masalah yang paling umum yang dikaitkan dengan pencincang kertas termasuk penyinaran, pengecilan kurang daripada kapasiti, mencicit dan menggosok bunyi, berhenti dan tiba-tiba bertukar menjadi terbalik. Sekiranya masalah ini berlaku dengan mesin pencincang kertas Fellowes, mereka biasanya boleh dibetulkan dengan mudah jika anda mengikuti beberapa langkah penyelesaian masalah mudah.
Kosongkan wastebasket tersebut dan gerakkan suis kuasa ke posisi Reverse jika jemuran kekacang. Ini harus membalikkan kertas yang macet keluar dari mesin pencincang itu. Togol sakelar antara Reverse dan Auto jika mesin pencincang macet lagi.
Tarik kertas keluar secara manual jika suis tukar ganti gagal memadam jem.
Minyak mesin pencincang jika kesesakan berulang. Mengikis dan menggosok bunyi dan menghancurkan kurang daripada kapasiti juga menunjukkan bahawa mesin pencincang memerlukan minyak. Tekan butang Songsang dan tahannya. Letakkan hujung botol minyak di dalam slot kertas dan bawa minyak panjang pembukaan. Jalankan bilah selama beberapa saat dengan menekan butang Auto atau butang Hadapan, bergantung pada model anda. Kemudian jalankan mesin pencarik secara terbalik. Ulangi proses ini beberapa kali.
Hidupkan mesin pencincang dan biarkan mesin pencincang menyejuk jika tiba-tiba berhenti. Pencincang kertas Fellowes mempunyai litar yang berlebihan yang boleh menendang semasa penggunaan berat.
Pindahkan suis kuasa ke kedudukan Auto atau kedudukan Hadapan selama lima saat jika mesin pencincang hanya berfungsi secara terbalik. Mesin pencincang boleh disekat dan ini akan menghapuskan sebarang penyumbatan.
