Pekerja terikat memastikan perniagaan berjaya. Keuntungan yang lebih tinggi, pendapatan dan perolehan yang lebih rendah semuanya dikongsi oleh perniagaan dalam 24 peratus penglibatan pekerja, menurut tinjauan Gallup International. Meminta soalan utama pekerja untuk mengenali mereka dengan lebih baik akan membantu memastikan anda sedang dalam perjalanan untuk membangunkan kepuasan pekerja dan garis bawah yang lebih sihat.
Maklumbalas Pengurusan
Pengurusan mungkin meminta maklum balas tentang bagaimana ia dilakukan. Secara spesifik, minta setiap pekerja apa yang perlu dilakukan pengurusan dengan cara yang berbeza dan bagaimana ia dapat memudahkan pekerjaan pekerja. Setiap pekerja akan menjawab soalan-soalan ini secara berbeza, dan pengurusan akan mempelajari gaya pengurusan yang paling sesuai untuk setiap pekerja. Sesetengah mungkin berfungsi dengan baik dengan gangguan yang terhad sementara yang lain mungkin sering melakukan perbincangan atau kolaborasi di sekitar projek dan objektif syarikat.
Maklumbalas Kerja
Meminta pekerja apa yang mereka suka dan tidak suka mengenai pekerjaan mereka memberikan pandangan tentang hubungan setiap pekerja dengan persekitaran kerja. Sekiranya seorang pekerja mempunyai rekod pencapaian yang kukuh, tetapi mengatakan dia tidak merasa dicabar, ia mungkin masanya untuk membekalkannya dengan tugas baru yang memanfaatkan kemahirannya dengan lebih baik. Meminta pekerja jika mereka mempunyai semua sumber yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan berkesan dapat menghasilkan wawasan yang mengejutkan; alat dengar yang salah di pusat panggilan pusat mungkin mengurangkan jumlah panggilan kerana ia akan menyentuh pelanggan di hujung yang lain. Pekerja meja mungkin berdiri dan berjalan kerap kerana kesakitan belakang yang rendah, yang boleh dibebaskan dengan peralatan kerusi.
Hobi Dan Kepentingan Khas
Penglibatan pekerja melibatkan mengetahui pekerja di peringkat peribadi supaya insentif dan aktiviti rekreasi disesuaikan dengan minat mereka. Mengetahui pekerja berminat dengan teater muzikal, bermain bola keranjang pada hujung minggu atau sukarelawan di tempat perlindungan haiwan tempatan adalah semua maklumat berharga. Untuk menggalakkan produktiviti pekerja, syarikat boleh menawarkan bonus prestasi, termasuk tiket konsert dan sumbangan amal yang sesuai dengan kepentingan peribadi pekerja. Pelancongan pejabat petang Jumaat boleh berputar di sekitar aktiviti pekerja biasa, seperti bowling atau bermain bola sepak.
Keluarga
Walaupun anda tidak mahu berkongsi maklumat peribadi yang mendalam dengan pekerja anda, mengetahui ciptaan keluarga mereka serta berkongsi diri anda boleh menunjukkan anda seorang manusia serta bos. Memahami gambaran penuh dari kehidupan keluarga pekerja anda adalah titik permulaan ke arah membangunkan program manfaat yang mempunyai makna kepada mereka. Termasuk program pertandingan majikan ke dalam dana tuisyen untuk anak-anak pekerja atau pembiayaan kem musim panas adalah cara untuk menggunakan maklumat pekerja untuk memberi kesan positif.
