Internet merevolusikan hampir setiap aspek kehidupan moden, dari hiburan hingga komunikasi. Begitu juga, e-perniagaan mengubah cara syarikat beroperasi dan berinteraksi dengan pengguna dan pelanggan.
Definisi
Sebuah e-perniagaan adalah syarikat yang beroperasi melalui Internet. Perniagaan ini boleh mempunyai rakan kongsi luar talian, atau menjadi perusahaan yang berdiri sendiri yang terdiri sepenuhnya dari operasi Internet.
Asal Terma
Istilah "e-perniagaan" telah dipopulerkan oleh IBM pada tahun 1997 apabila mereka melancarkan kempen pengiklanan yang sepenuhnya berasaskan konsep tersebut.
Kemampuan
E-perniagaan boleh mengisi beberapa peranan, dari membeli dan menjual barang untuk menyediakan pelbagai perkhidmatan. Di samping itu, e-perniagaan juga boleh menyediakan perkhidmatan pelanggan dan sokongan untuk firma dunia sebenar, dan bekerjasama dengan rakan niaga.
E-Commerce
E-dagang biasanya dianggap sebagai sinonim dengan e-perniagaan, tetapi lebih khusus merujuk kepada penjualan barang dalam talian, sedangkan e-perniagaan dianggap istilah yang merangkumi semua merujuk kepada kehadiran Internet.
E-Perniagaan Terkenal
Walaupun banyak syarikat mempunyai komponen e-perniagaan, sesetengah syarikat terkenal kerana beroperasi hampir secara eksklusif di Internet. Contoh popular termasuk eBay, Google dan iTunes.
