Menyelia metrik kakitangan - seperti nisbah pekerja pentadbiran kepada pengeluaran - membolehkan kepimpinan syarikat menyediakan perlindungan yang sesuai untuk memantau cara pekerja menjalankan tugas dan menentukan segmen di mana perolehan pekerja tinggi. Dengan berbuat demikian, para eksekutif kanan mendengar maklum balas pekerja semua jalur, yang menimbulkan aduan daripada pengurusan peringkat menengah dan kakitangan pangkat dan fail kepada penelitian yang sama.
Definisi
Nisbah pekerja pentadbiran kepada pengeluaran adalah sama dengan jumlah purata kakitangan yang bekerja dalam fungsi pentadbiran yang dibahagikan dengan jumlah purata pekerja yang bekerja dalam proses pembuatan - sama ada kilang, kilang pengeluaran sokongan atau perkhidmatan penyelenggaraan. Sebagai contoh, jika perniagaan mempunyai 1,000 orang tenaga kerja pentadbiran dan 2,000 pekerja dalam fungsi yang berkaitan dengan pengeluaran, nisbah pekerja pentadbiran ke pengeluarannya sama dengan 50 peratus, atau 1,000 dibahagikan dengan 2,000 kali 100. Nombor ini memberikan pengurusan tentang bagaimana ramai orang bekerja di segmen tertentu, dan akhirnya boleh membimbing perkara seperti peruntukan sumber, perancangan, pengurusan kewangan dan pentadbiran keuntungan. Fungsi pentadbiran berurusan dengan menjalankan perniagaan, sedangkan aliran kerja pembuatan berkaitan dengan pengeluaran barang.
Kepentingan
Sebagai nisbah kakitangan utama, nisbah pekerja pentadbiran kepada pengeluaran membantu syarikat memahami di mana kejayaan operasinya - dan meninggal dunia, untuk perkara itu - mungkin terletak. Jika perniagaan mempunyai nisbah yang tinggi - bermakna ia mempunyai lebih ramai orang di pejabat daripada di kilang-kilang - ketua jabatan mesti merenungkan sama ada metrik adalah berita baik dan sama ada ia sejajar dengan taktik pengurusan keuntungan jangka panjang kepimpinan tertinggi. Untuk menjelaskan pemikiran itu, mereka boleh mengira pendapatan setiap orang dalam proses pentadbiran dan pengeluaran, memikirkan sama ada pekerja kilang membelanjakan lebih banyak wang daripada pekerja yang duduk di pejabat.
Analisis Kepekaan
Sebuah tembaga atas syarikat boleh menggunakan nisbah pekerja pentadbiran untuk pengeluaran untuk menganalisis pelbagai senario operasi, menentukan bagaimana perniagaan akan diguna di bawah setiap senario. Sebagai contoh, para eksekutif kanan mungkin merenung betapa menguntungkan organisasi itu - dan sama ada ia akan menguntungkan sama sekali - jika nisbah pekerja pentadbiran kepada pengeluarannya adalah dari 50 peratus kepada 25 peratus atau dari 30 peratus kepada 60 peratus. Dalam senario yang lalu, penganalisis perniagaan mungkin merasakan bahawa syarikat itu ingin memberi tumpuan kepada aktiviti pengeluaran, sebab itu ia menumpahkan kos kakitangan dalam fungsi pentadbiran. Di dalam strategi strategik yang terakhir, penganalisis mungkin yakin bahawa perniagaan ingin mengalihkan alasan yang kompetitif, menutup beberapa kilang dan melabur dalam operasi bukan pengeluaran, seperti yang ia akan menyediakan perkhidmatan, tidak membuat produk.
Pertimbangan Kewangan
Bagi syarikat, nisbah kakitangan mempunyai akibat belanjawan kerana perbelanjaan pekerja adalah kos operasi. Oleh itu, pengurusan cuba mengekalkan nisbah pekerja pentadbiran ke peringkat purata yang selaras dengan objektif operasi dan tidak memecahkan bank organisasi.
