Ramai orang menggunakan perkataan "matlamat" dan "objektif" secara bergantian untuk merujuk kepada kenyataan niat berpandangan ke hadapan. Dalam konteks pembangunan peribadi, anda boleh menerangkan kehilangan £ 10, menjimatkan $ 500 atau mengamalkan diet vegan sebagai matlamat atau objektif. Sesetengah pemimpin perniagaan boleh merujuk kepada peningkatan keuntungan sebanyak 10 peratus atau mengurangkan kos sebanyak 5 peratus sebagai kedua-dua matlamat dan objektif dalam satu perbualan. Sudah tentu terdapat kesamaan antara matlamat dan objektif. Walau bagaimanapun, matlamat tidak sama dengan objektif. Perbezaan penting wujud antara dua konsep ini. Adalah penting untuk memahami perbezaan antara matlamat dan objektif, serta bagaimana mereka boleh bekerjasama untuk memperbaiki kemungkinan kejayaan organisasi,
Petua
-
Matlamat adalah pernyataan niat, dan objektif adalah tindakan yang lebih sempit dan lebih terperinci yang akan membantu anda mencapai matlamat.
Perbezaan Antara Matlamat dan Objektif
Matlamat biasanya lebih luas dalam skop daripada matlamat, tetapi tidak menyeluruh seperti penyataan tujuan. Matlamat dirancang untuk mencapai hasrat mengenai satu atau lebih fungsi perniagaan tertentu, seperti keuntungan, kos, sumber manusia, operasi atau IT.
Contohnya, organisasi bukan keuntungan boleh menetapkan matlamat untuk "melayani 2,000 keluarga berpendapatan rendah di kawasan metropolitan yang lebih besar dalam tempoh 10 tahun akan datang." Perniagaan perkilangan mungkin menggunakan matlamat "mengurangkan perbelanjaan di seluruh lembaga sebanyak 25 peratus berbanding untuk tahun fiskal yang lalu. "Sebuah perniagaan perkhidmatan - sebagai contoh, sebuah firma undang-undang - boleh memutuskan untuk" bil 100 jam lagi bulan depan."
Oleh kerana contoh-contoh matlamat ini menggambarkan, matlamat mungkin sama ada jangka pendek, seperti bulan depan, atau jangka panjang yang boleh selama sepuluh tahun akan datang. Matlamat boleh berurusan dengan operasi kewangan seperti keuntungan atau kos, atau mereka mungkin urus niaga, pelanggan atau kontrak.Matlamat menentukan arah yang jelas ke hadapan dan titik akhir yang dikehendaki.
Akibatnya, matlamat membantu perniagaan atau organisasi membuat kemajuan, berkembang dan berkembang. Bagaimanapun, pada matlamat mereka sendiri, matlamat tidak mencukupi untuk membimbing tindakan sehari-hari pekerja atau anggota organisasi. Oleh itu, perniagaan atau kumpulan dan para pemimpinnya akan merasa sukar untuk mencapai matlamat tersebut tanpa menetapkan objektif.
Objektif membantu menterjemahkan matlamat ke dalam perkara, tugas, keperluan dan pelan projek yang boleh dilakukan. Dengan objektif, para pengurus dapat membuat jangka masa projek dan membuat keputusan mengenai sumber-sumber pencapaian dan anggaran tertentu termasuk pekerja, masa dan dana. Oleh itu, objektif adalah berdasarkan matlamat yang ingin mereka capai tetapi mereka adalah pernyataan yang lebih spesifik tentang bagaimana individu, syarikat atau organisasi dapat mencapai matlamat yang dipersoalkan.
Adakah Tujuan dan Matlamat Yang Sama Sama?
Matlamat adalah pernyataan yang lebih luas daripada objektif, tetapi kenyataan tujuan syarikat menyampaikan visi keseluruhan perniagaan, yang biasanya ditubuhkan oleh CEO atau lembaga. Penyataan tujuan adalah sejajar dengan misi syarikat, lebih daripada matlamatnya.
Matlamat boleh dan harus sejajar dengan tujuan syarikat, tetapi ia bukan perkara yang sama. Sebagai contoh, syarikat mungkin mempunyai tujuan untuk "membasmi kelaparan kanak-kanak." Bagaimana syarikat akan memenuhi tujuan yang tinggi itu bergantung kepada matlamat yang ditetapkan syarikat. Ia mungkin menetapkan matlamat untuk "melancarkan keturunan benih baru yang tahan terhadap serangga untuk lapan sayur-sayuran yang popular." Atau ia boleh mewujudkan matlamat untuk "melabur 50 peratus lebih kepada penyelidikan dan pembangunan."
Tujuan motivasi dan inspirasi, tetapi ia tidak memberi panduan yang berkesan tentang bagaimana pelan perlu dilaksanakan, dikejar atau dipenuhi. Syarikat juga memerlukan matlamat yang baik dan objektif SMART.
Apakah ciri-ciri objektif yang baik?
Rangka kerja SMART digunakan untuk kedua-dua matlamat dan objektif. SMART adalah singkatan yang menggariskan ciri-ciri asas objektif yang boleh dilaksanakan. Akronim bermaksud:
- Khususnya: Objektifnya perlu khusus dan terperinci.
- Terukur: Ia mesti diukur supaya dapat dinilai secara objektif.
- Boleh dicapai: Pekerja dan orang lain mesti mencapai matlamat.
- Realistik: Objektif realistik lebih cenderung untuk dipenuhi.
- Tepat pada masanya: Harus ada kerangka waktu dan batas waktu yang berkaitan dengan tujuan.
Lebih-lebih lagi, semakin sedikit objektif, semakin baik. Terlalu banyak objektif dapat meresap usaha dan tenaga pasukan atau pekerja. Tumpuan bertaburan ini boleh membawa kepada kejayaan yang lebih rendah untuk mencapai matlamat tunggal. Walau bagaimanapun, objektif juga boleh dipecah menjadi sub-objektif untuk membantu mengurus kemajuan projek.
Matlamat dan Objektif Perniagaan Harus Bekerja Bersama
Objektif perlu teruskan kemajuan syarikat ke arah matlamat yang berkaitan. Secara kolektif, matlamat matlamat membentuk pelan permainan lengkap. Dalam erti kata lain, apabila semua objektif dipenuhi, syarikat sepatutnya telah mencapai matlamat keseluruhan.
Lazimnya, matlamat ditetapkan terlebih dahulu oleh pengurusan atas atau kepimpinan. Objektif kemudian dirancang dengan berhati-hati untuk memberi makan dan kemajuan selanjutnya ke arah matlamat tersebut.
Jika matlamatnya adalah untuk mengekalkan pelanggan sedia ada dan meningkatkan jualan, matlamat itu mesti membantu syarikat semakin dekat untuk mencapai matlamat tersebut. Satu objektif semacam itu adalah untuk melaksanakan inisiatif perkhidmatan pelanggan baru untuk pelanggan sedia ada yang meningkatkan tahap kepuasan mereka, menggembirakan reputasi anda dan mengilhami lebih banyak jualan. Objektif itu - program perkhidmatan pelanggan baru dengan latihan kakitangan yang berkaitan - harus diatur secara bertulis seberapa banyak yang mungkin. Sebagai contoh, siapa yang akan menjalankan latihan ini dan staf mana yang akan menerimanya? Apakah tarikh akhir sasaran untuk membuat sukatan pelajaran latihan dan untuk menjalankan sesi?
Sebaik sahaja objektif menjalankan sesi latihan baru ini dipenuhi, syarikat itu terus menyusuri laluan ke arah mencapai matlamat mereka untuk mengekalkan lebih ramai pelanggan.
