Perniagaan tunggal mungkin mempunyai beberapa jawatan untuk memastikan operasi berjalan lancar dan memastikan pekerja gembira. Dua daripada kedudukan ini adalah setiausaha dan pengurus pejabat dan mereka sangat berbeza dalam tanggungjawab, skop, pendidikan dan gaji. Walaupun pengurus pejabat bekerja rapat dengan operasi dalaman, setiausaha melayani kedua-dua pengurus dan syarikat, terutamanya jika setiausaha mengambil tugas penyambut tetamu umum.
Penerangan Kerja Setiausaha
Setiausaha melaksanakan dua peranan penting, memberikan sokongan kepada pengurus pejabat atau eksekutif dan melaksanakan tugas resepsionis asas. Mereka menjawab telefon, menjadualkan mesyuarat dan pelantikan dan menulis laporan atau dokumen bagi pihak pengurus dan eksekutif, mengendalikan pos pos keluar dan keluar, dan mengemaskini dokumen perisian apabila diperlukan. Tugas sebenar mungkin berubah bergantung pada kedudukan yang dipersoalkan, sebagai setiausaha undang-undang boleh mengendalikan pertanyaan dari klien undang-undang dan mengemas kini folder pesakit dalam keadaan medis.
Pejabat Pengurus Penerangan Pekerjaan
Pengurus pejabat bertanggungjawab untuk mengawasi dan membimbing pekerja di persekitaran pejabat. Pengurus pejabat mengetahui matlamat perniagaan dan jabatan yang diberikan, sehingga mereka harus memastikan bahwa semua pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan memenuhi garis panduan, tujuan dan standar bisnis. Sesetengah pengurus mewakilkan tugas, tugasan dan projek kepada pekerja yang bekerja di jabatan tertentu. Pengurus pejabat juga harus mematuhi belanjawan yang ditetapkan oleh jabatan perakaunan dan memenuhi tarikh akhir yang dijadualkan.
Keperluan Pendidikan
Seorang setiausaha sering mempunyai diploma sekolah tinggi. Latihan tambahan mengenai pekerjaan itu disediakan, jadi setiausaha mempelajari operasi dalaman perniagaan dan dapat menggunakan sistem komputer selama masa latihan. Setiausaha perubatan dan perubatan mungkin memerlukan pensijilan tambahan dari Persatuan Undang-Undang Persatuan Kebangsaan atau Persatuan Profesional Pentadbiran Antarabangsa. Pengurus pejabat sering mempunyai latihan pasca menengah dalam pengurusan pejabat atau perkhidmatan pentadbiran atau sokongan. Pendidikan pasca menengah mungkin termasuk ijazah sarjana muda atau ijazah bersekutu.
Perbezaan gaji
Oleh kerana pengurus pejabat mempunyai latar belakang pendidikan yang luas dan mengurus pekerja lain di pejabat, mereka menerima gaji lebih tinggi daripada setiausaha, menurut maklumat gaji yang dikeluarkan oleh Statistik Biro Buruh A.S.. Pada tahun 2008, pengurus pejabat dan penyelia pekerja memperoleh sekitar $ 45,790 setahun, manakala setiausaha memperoleh median $ 25,240 pada tahun 2010. Setiausaha berbayar tertinggi memperoleh $ 36,910 setiap tahun, masih jatuh jauh di bawah purata untuk pengurus pejabat.
