Perniagaan menggunakan pemasaran untuk meningkatkan jualan dalam jangka panjang. Walaupun pemasaran dan jualan berkaitan dalam perniagaan, mereka tidak sama. Mereka berdua memainkan peranan penting dalam kejayaan kebanyakan perniagaan dan sebagai pemilik perniagaan adalah penting untuk memahami bagaimana mereka bekerja bersama.
Pemasaran
Pemasaran adalah tentang membawa orang ke kedai anda, ke laman web anda atau mendapatkannya di telefon. Disiplin ini melibatkan menarik perhatian pelanggan anda dan membuat mereka bertindak. Pemasaran adalah mengenai mencapai khalayak sasaran dan mempromosikan jenama atau produk anda. Pemasaran tidak benar-benar menjual apa-apa produk tetapi ia mendapat proses bermula. Proses ini melibatkan mesej perniagaan anda kepada orang ramai.
Jualan
Proses jualan melibatkan penutupan transaksi selepas pemasaran memulakan proses. Dengan banyak syarikat, bahagian proses ini melibatkan kakitangan jualan terlatih. Kakitangan jualan boleh bekerja dengan pelanggan yang datang di pintu atau yang memanggil telefon. Proses ini juga boleh dilakukan jika anda berurusan dengan perniagaan dalam talian. Proses jualan melibatkan pelanggan untuk benar-benar berpisah dengan wang mereka sebagai pertukaran produk atau perkhidmatan.
Penjenamaan
Salah satu komponen pemasaran yang paling penting ialah membina jenama bagi sebuah syarikat. Sekiranya anda mempunyai jenama yang ingin anda promosikan, pemasaran dapat membantu pelanggan anda mengetahuinya. Pemasaran boleh mewujudkan kesedaran jenama melalui kempen pengiklanan yang berulang. Oleh kerana pengguna menjadi lebih sedar tentang jenama anda, mereka akan berasa lebih selesa membelinya pada masa akan datang.Ini adalah salah satu langkah awal dalam proses pemasaran.
Hubungan Langsung
Walaupun banyak agensi pengiklanan mengira banyak statistik mengenai hubungan langsung antara pemasaran dan jualan, ia boleh sangat berbeza. Hanya kerana anda membelanjakan lebih banyak wang pada kempen pengiklanan, itu tidak semestinya bermakna anda akan membuat lebih banyak jualan. Anda mungkin menghabiskan banyak wang untuk kempen pemasaran yang tidak berfungsi. Adalah penting untuk menyasarkan hanya pelanggan yang anda mempunyai peluang yang lebih baik untuk menutup penjualan.
Pertimbangan
Sebagai pemilik perniagaan, penting untuk mendapatkan pemasaran dan usaha jualan anda pada halaman yang sama. Sekiranya anda mempunyai jabatan berasingan yang meliputi pemasaran dan penjualan, setiap jabatan perlu bekerja dengan yang lain untuk hasil yang terbaik. Kakitangan jualan perlu tahu apa jabatan pemasaran memberitahu orang ramai. Jabatan pemasaran perlu mengetahui iklan mana yang terbaik untuk membawa lalu lintas.
