Tanggungjawab sosial perniagaan adalah satu set aktiviti yang dijalankan oleh sebuah syarikat untuk memenuhi jangkaan yang tidak formal dari masyarakat yang perniagaan menyumbang kepada kesejahteraan sosial. Ia termasuk perkara-perkara seperti sumbangan amal, kerja sukarela dan program tanggungjawab alam sekitar. Syarikat-syarikat yang bertanggungjawab secara sosial mendapat manfaat daripada publisiti, pekerja bahagia dan pelanggan yang setia.
Publisiti dan Penjenamaan
Publisiti adalah pendedahan media yang tidak dibayar. Walaupun anda tidak sepatutnya mengambil bahagian dalam mengambil jalan raya-program-jalan raya atau program penyelamatan haiwan semata-mata untuk menarik perhatian media, menyumbang secara aktif dalam komuniti anda sering menariknya. Mempunyai jabatan pemasaran anda menghantar siaran akhbar atau menjemput liputan media aktiviti sosial yang terkenal anda boleh diterima selagi tindakan anda adalah tulen. Forbes menegaskan bahawa perniagaan kadangkala membezakan jenama mereka daripada pesaing melalui tingkah laku yang bertanggungjawab sosial atau memberi amal. Syarikat anda boleh dikenali sebagai penyedia industri yang menyokong sekolah tempatan atau memperuntukkan masa sukarelawan pekerja untuk Habitat for Humanity.
Pekerja gembira
Tanggungjawab sosial perniagaan kadangkala termasuk dalam kempen pengambilan pekerja, kerana sesetengah pekerja lebih suka bekerja untuk syarikat-syarikat yang bersemangat tentang alam sekitar atau sokongan amal binatang, misalnya. Pekerja biasanya lebih bahagia dan lebih terlibat di tempat kerja mereka apabila perniagaan terlibat dalam tanggungjawab sosial, menurut Forbes. Pekerja yang lebih bahagia bertahan, yang menjimatkan wang anda, dan mereka biasanya lebih produktif. Sesetengah pekerja juga sanggup mengambil bayaran gaji atau menerima pampasan yang lebih rendah sebagai trade-off untuk bekerja untuk perniagaan yang bertanggungjawab. Dan pekerja gembira memproyeksikan imej yang anda mahu pelanggan anda dapat lihat.
Petua
-
Program sukarelawan pekerja, yang termasuk waktu berbayar untuk mengambil bahagian dalam kegiatan sivik, boleh menghasilkan publisiti dan meningkatkan kepuasan pekerja pada masa yang sama.
Pelanggan yang Setia
Borgen majalah menyatakan bahawa penglibatan aktif perniagaan dalam aktiviti sosial menarik lebih ramai pelanggan. Dengan cara yang sama, keterlibatan tertentu bergema dengan pekerja, ia dapat mempengaruhi pelanggan secara positif. Salon Kecantikan Aveda telah membezakan jenamanya daripada pesaing melalui alam sekitar yang bertenaga, yang merangkumi tumpuan terhadap kemapanan. Kerana kepimpinannya dalam menggunakan dan memelihara sumber semula jadi, syarikat itu adalah pemimpin dalam industrinya. Pemimpin komuniti dan warganegara yang tidak semestinya menggurui perniagaan masih boleh menjadi penyokong vokal jika anda beroperasi dengan cara yang dapat diterima secara sosial dan moral.
