Pengurusan perjalanan merangkumi pelbagai perkhidmatan perjalanan perniagaan untuk syarikat. Berbeza dengan agensi perjalanan standard yang hanya mengendalikan tempahan hotel dan penerbangan atau tanah, syarikat pengurusan perjalanan menawarkan perkhidmatan pengurusan yang komprehensif kepada syarikat yang meliputi segala-galanya dari penjadualan untuk membentuk dasar perjalanan korporat.
Integrasi korporat
Syarikat pengurusan perjalanan sering bergaul dengan syarikat kewangan atau jabatan pentadbiran untuk menyediakan perkhidmatan dalaman yang meliputi semua aspek perjalanan perniagaan syarikat termasuk pembangunan dasar korporat dan pelaksanaannya. Perkhidmatan juga boleh termasuk audit perbelanjaan, mengenal pasti isu-isu cukai, perancangan laluan dan logistik. Di samping itu, mereka boleh menasihati para eksekutif mengenai kemas kini dan perubahan yang mempengaruhi industri pelancongan.
Perkongsian Strategik
Melalui perkongsian strategik dengan vendor pilihan dan penggunaan perisian dan teknologi seni, pengurus perjalanan menguruskan rundingan vendor untuk tujuan mengenal pasti diskaun dan memperoleh kadar terbaik dalam perjalanan, termasuk pakej hotel, makanan, teksi dan perkhidmatan kereta untuk pelancong perniagaan.
Sambungan Global
Syarikat pengurusan perjalanan sering mempunyai pejabat cawangan di negara lain atau bermitra dengan syarikat antarabangsa yang lain untuk memberikan maklumat penting untuk pelancong perniagaan antarabangsa. Maklumat ini termasuk keperluan pasport, adat budaya, terjemahan bahasa, pertukaran mata wang, undang-undang antarabangsa, dan amaran keselamatan pelawat.
All Inclusive Services
Sebagai sebuah jabatan berfungsi dalam sebuah syarikat, syarikat pengurusan perjalanan mengekalkan profil perjalanan dan menyelaraskan maklumat mengenai persidangan, perjalanan, kebenaran perjalanan, dan perbelanjaan perniagaan yang dibenarkan dan dapat menyampaikan data secara langsung kepada pekerja menggunakan portal berasaskan Web dan mengintegrasikan dengan perisian yang popular seperti Microsoft Outlook dan Excel. Syarikat juga boleh menguruskan proses dan bentuk perbelanjaan perniagaan apabila pulangan pekerja.
Perancangan Kewangan dan Pengurusan
Di samping menyediakan perkhidmatan perjalanan, syarikat pengurusan perjalanan korporat menyediakan data yang komprehensif dan pelaporan yang berterusan mengenai perbelanjaan perjalanan perniagaan untuk membantu syarikat-syarikat dengan mengkaji dan membiayai kos perjalanan korporat. Mereka juga menasihati eksekutif mengenai amalan terbaik dan membantu membangunkan inisiatif dan polisi perjalanan masa hadapan.
