Apabila mencari doktor penyambut tetamu pergigian baru, anda mungkin mahu seseorang yang bukan sahaja cenderung kepada keperluan pesakit tetapi juga menjaga pejabat anda berjalan dengan lancar. Dengan berhati-hati memilih soalan yang anda pose kepada individu ini, anda boleh meningkatkan kemungkinan anda memilih seseorang yang sangat sesuai dengan jawatan yang anda tawarkan dan mampu menjaga pejabat anda dengan teratur.
Apa yang Mempunyai Kelayakan untuk Pekerjaan Ini?
Resepsionis pergigian masa depan anda tidak semestinya mempunyai pengalaman bekerja di pejabat pergigian, tetapi mungkin lebih disukai untuk menyewa seseorang yang mempunyai pengalaman perkeranian. Jika dia tidak mempunyai sebarang pengalaman dengan kerja perkeranian, mungkin lebih sukar untuk melatihnya dalam menjalankan tugas anda.
Bagaimana Anda Memaparkan Kemahiran Organisasi dalam Pekerjaan Sebelum?
Kekurangan kemahiran organisasi boleh membuktikan bahawa masalah organisasi adalah kunci kejayaan pejabat pergigian. Cari calon yang dapat memberi anda penjelasan yang jelas dan terperinci tentang bagaimana dia telah menunjukkan kemahiran organisasinya, sebagai calon yang mungkin akan dapat menunjukkan kemahiran yang sama di pejabat anda.
Apa Pengalaman Adakah Anda Memiliki Tuntutan Insurans Pemprosesan?
Dalam kebanyakan kes, penyambut tetamu pergigian membawa sekurang-kurangnya beberapa tanggungjawab untuk memproses tuntutan perubatan yang berkaitan dengan rawatan pergigian. Jika anda dapat mencari calon yang telah melakukan sesuatu seperti ini pada masa lalu, anda mungkin dapat melatihnya dengan lebih cekap.
Bagaimana Anda Memastikan Anda Memuaskan Pelanggan?
Sebagai orang yang menghubungi orang yang memanggil pejabat anda, seorang penyambut tetamu pergigian mesti mengemukakan hadapan yang menyenangkan dan bermanfaat. Cari calon yang jawapannya termasuk memanggil pelanggan kembali segera, menangani masalah pelanggan dengan segera dan meminta bantuan daripada orang lain apabila perlu.
Bagaimana Anda Menanggapi Pesakit yang Mengalami Kecemasan Pergigian?
Resepsionis pergigian anda harus menangani isu-isu seperti ini dengan mengambil maklumat mengenai keadaan kecemasan dan bercakap dengan doktor gigi sebelum menghubungi pesakit kembali. Kerana insiden jenis ini agak biasa, memilih calon yang jawapannya termasuk prosedur yang serupa dengan yang ini akan membuktikan keunggulan.
Di manakah anda melihat sendiri dalam 10 tahun?
Ia tidak biasa untuk resepsi pergigian untuk ingin memajukan dalam profesion pergigian. Sekiranya anda boleh, dapatkan calon yang memegang aspirasi karir yang lebih tinggi sebagai hasrat untuk memajukan dapat menyebabkannya bekerja lebih keras dalam usaha untuk kemajuan ini.
