Komputer di setiap rumah biasa kelihatan seperti mimpi paip, tetapi sekarang kita hidup di dunia di mana hampir setiap poket atau dompet membawa komputer mudah alih. Peranti ini secara drastik mengubah cara kami sambungkan antara satu sama lain, dengan jenama yang bersaing untuk perniagaan kami dan juga dengan majikan dan rakan sekerja kami. Untuk perniagaan, ini memberikan peluang untuk memanfaatkan teknologi dengan cara yang baru dan inovatif. Dari cara komunikasi dalaman berlaku, dengan cara kempen pemasaran menargetkan khalayak tertentu, teknologi telah memberi kesan dramatik terhadap persekitaran perniagaan global.
Pasukan Boleh Bekerja dari jauh di Awan
Salah satu faedah terbesar mengenai persekitaran perniagaan benar-benar global ialah keupayaan untuk mengupah dan mengurus pekerja yang tinggal di seluruh dunia. Mengikut kaji selidik 2018, 63 peratus daripada majikan mempunyai sekurang-kurangnya seorang pekerja terpencil, sama ada kontraktor bebas atau pekerja sepenuh masa. Angka ini dimungkinkan kerana strategi komunikasi dan alat pengurusan yang dipertingkatkan, terutamanya rangkaian awan.
Apabila bekerja di awan, ahli pasukan boleh menerima maklumat terkini dari rakan sekerja termasuk dokumen, alur kerja dan mesej. Perkongsian up-to-the-second kali ini hanya boleh dilakukan pada rangkaian pelayan dalaman. Hari ini, semua yang anda perlukan adalah sambungan internet. Oleh itu, sekumpulan orang yang pernah terpelihara di bawah bumbung yang sama demi kecekapan kini boleh ditempatkan di negara-negara yang berbeza tanpa perbezaan yang jelas dalam prestasi.
Perubahan Perisian Perisian Terjemahan dan Pengiktirafan Suara
Teknologi juga telah membolehkan komunikasi perniagaan global berlaku di seluruh halangan bahasa yang lebih lancar daripada sebelumnya. Walaupun jurubahasa dan penterjemah manusia masih menawarkan nuansa teknologi yang tidak dipahami, perisian penterjemahan automatik telah terbukti sangat berfungsi. Alat dan aplikasi percuma seperti Terjemahan Google menawarkan terjemahan yang sangat tepat melalui pengiktirafan suara, pengecaman imej atau pengiktirafan teks.
Perisian pengiktirafan suara juga melangkah jauh dalam memperkemas komunikasi perniagaan. Perkhidmatan dan aplikasi panggilan seperti Pasar Nuance merupakan teknologi suara-ke-teks yang mengubah suara mel suara menjadi e-mel. Perisian dikte juga menghilangkan keperluan untuk mempunyai rakaman yang disalin ke dalam nota, dan laporan lengkap boleh "ditaip" dengan bercakap dengan kuat. Kini kakitangan dan eksekutif yang sibuk boleh memilih cara untuk menerima atau membuat komunikasi mereka dengan cara yang paling berkesan.
Data dan Pemasaran Penonton Menjadi Sangat Tepat
Terima kasih kepada teknologi, perniagaan boleh membuat strategi pemasaran yang tepat dan tepat untuk hampir setiap pelanggan individu. Mengumpulkan dan menjejaki maklumat tentang berapa lama pengguna menghabiskan laman web perniagaan atau item yang mereka masukkan ke dalam troli mereka tetapi tidak membeli membantu syarikat itu kemudian melaksanakan strategi untuk memastikan pelanggan dalam corong jualan.
Data yang dikumpulkan bergantung sebahagiannya kepada dasar syarikat individu dan sebahagiannya pada undang-undang yang mengawal pengumpulan data. Tetapi satu perkara yang pasti: tanpa teknologi yang ada untuk mengumpul dan menjejaki data di tempat pertama, pasukan pemasaran perlu bergantung kepada cara yang lama dan susah payah untuk mendapatkan sebahagian kecil daripada pandangan yang sama. Teknologi sudah pasti mengubah cara perniagaan berinteraksi dengan pengguna, serta bagaimana mereka berkomunikasi secara dalaman.
