Kadang-kadang satu projek IT yang menubuhkan infrastruktur memerlukan kakitangan hanya 13 pekerja sementara, sementara mewujudkan produk baru memerlukan pasukan tetap 50. Pasukan kakitangan di jabatan sumber manusia bertanggungjawab untuk memenuhi keperluan ini, walaupun beberapa syarikat mengupport fungsi ini.
Pengenalan
Kakitangan adalah proses multistep, bermula dengan jabatan sumber manusia yang mengenal pasti keperluan pengambilan syarikat. Personel sumber manusia memahami keperluan ini dengan bekerja dengan pasukan pengurusan. Membuat kekosongan jawatan adalah satu lagi langkah. Untuk melaksanakan peranan ini, pekerja kakitangan menulis penjelasan mengenai fungsi yang diperlukan oleh pekerjaan, kelayakan yang diperlukan untuk melaksanakan tugas dan keperluan gaji. Menapis dan menyewa calon adalah komponen tambahan kepada kakitangan. Apabila organisasi menerima resume, anggota staf menilai calon yang paling berkelayakan dan melakukan temuduga.
Peranan dan Tujuan
Pasukan sumber manusia memastikan kakitangan baru dapat memenuhi keperluan organisasi, mempunyai peralihan positif ke dalam syarikat dan mempunyai kemahiran yang diperlukan segera untuk melaksanakan tugas di tangan. HR memudahkan peralihan dengan memberikan orientasi dan, dalam banyak kes, sebuah buku kecil harapan harapan pekerja.
Pasukan HR juga menguruskan aspek kakitangan pekerja yang meninggalkan firma tersebut. Dalam contoh ini, peranan dan tujuan kakitangan menawarkan temu bual keluar untuk memahami mengapa pekerja meninggalkan dan dalam keadaan apa. Wawancara sedemikian menyediakan pasukan HR dengan trend yang penting, seperti pekerja secara rutin meninggalkan untuk bekerja dengan pesaing. Peranan kakitangan lain adalah memastikan organisasi mempunyai pekerja yang mencukupi untuk memenuhi tuntutan buruhnya. Untuk melakukan ini dengan jayanya, kakitangan sumber manusia strategik mengambil bahagian dalam proses peramalan dengan pasukan pengurusan.
Kepentingan
Donald Caruth, pengarang "Staffing the Contemporary Organization," menjelaskan bahawa kakitangan adalah penting untuk prestasi jangka pendek, jangka panjang dan pertumbuhan syarikat. Caruth mengatakan bahawa walaupun dalam era di mana teknologi dapat memenuhi begitu banyak tugas, orang akhirnya bertanggungjawab untuk mencapai objektif organisasi. Di samping itu, sebuah syarikat yang berkemahiran tinggi menyumbang tenaga kreatif yang diperlukan untuk pertumbuhan dan inovasi perniagaan.
Pertimbangan
Sesetengah perniagaan memilih firma kakitangan untuk mencari pekerja jangka pendek, berasaskan kontrak. Dalam keadaan ini, peranan dan tujuannya berbeza-beza: Firma-firma pengambilan pekerja memilih pekerja-pekerja berdasarkan perihal organisasi dan syarikat kemudian membayar firma kakitangan peratusan gaji pekerja sebagai yuran penahan.Max Messmer, pengarang "Kit Sumber Manusia untuk Dummies" menerangkan kelebihan menggunakan firma kakitangan termasuk menggunakan pekerja firma yang berpengalaman dan disarankan. Firma tersebut juga mengendalikan kertas kerja dan isu-isu cukai. Walau bagaimanapun, Messmer memberi amaran kepada syarikat-syarikat yang tidak menggunakan firma kakitangan jika pekerja tersebut mesti mempunyai pengetahuan khusus yang berkaitan dengan syarikat.
