Menolak dan menarik strategi pemasaran mewakili dua pendekatan yang sah tetapi sangat mendalam untuk pengambilalihan pelanggan. Strategi pemasaran mendorong untuk menarik perhatian kepada syarikat atau produk, biasanya melalui gangguan seperti iklan, dengan harapan bahawa gangguan sedemikian meningkatkan kesedaran dan minat pengguna. Tarik strategi pemasaran bertujuan untuk menarik pengguna ke dalam lipat lebih halus, biasanya melalui penjanaan kandungan dan penglibatan, dengan harapan pengguna mendapatkan produk atau perkhidmatan dari perniagaan.
Tolak Asas Pemasaran
Strategi pemasaran push sama dengan apa yang kebanyakan orang anggap sebagai pemasaran tradisional. Perniagaan menyediakan perkhidmatan atau produk dan sampai kepada khalayak yang luas untuk menjamin jualan. Dengan melemparkan jaring yang luas, perniagaan menganggap bahawa mesej menjana minat dalam peratusan yang cukup besar dari penonton untuk menjadikan keuntungan. Strategi menolak menggunakan komunikasi sehala. Perniagaan ini mengerjakan mesej dan secara literal mendorongnya kepada pelanggan yang berpotensi melalui saluran pasaran massa, seperti TV, radio, cetak atau surat.
Contoh Pemasaran
Iklan di akhbar dan majalah, serta di radio atau TV, yang mengumumkan penjualan atau pelancaran produk berfungsi sebagai strategi pemasaran untuk banyak perniagaan. Surat mel langsung yang membuat pengumuman serupa atau mengandungi surat jualan, serta brosur, produk atau perkhidmatan push ke minda pelanggan. Menggalakkan rakan, keluarga dan kenalan untuk membolehkan demonstrasi atau pitch produk di rumah, yang lazim dalam pemasaran rangkaian, juga layak sebagai kaedah pemasaran push.
Tarik Asas Pemasaran
Tarik strategi pemasaran memberi tumpuan kepada mewujudkan sebab dan cara pengguna mencari produk, biasanya melalui kandungan seperti artikel atau video. Daripada melemparkan jaring yang luas dan berharap untuk peratusan pengguna yang berminat, tarik sasaran pemasaran sekumpulan pengguna yang sangat sesuai dan memenuhi keperluan mereka. Banyak pemasaran tarikan berlaku dalam talian dan bertujuan untuk memanfaatkan media sosial dan rangkaian sosial untuk mewujudkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penglibatan pengguna dan juga membuat pengalaman pengguna. Tarik taktik pemasaran cuba menggunakan nilai sedia ada perniagaan atau jenama untuk mengukuhkan dan menguatkan hubungan dengan pengguna yang berkongsi nilai dan pembelian dari perniagaan atau jenama. Tarik pemasaran memberi tumpuan kepada perbincangan dua hala atau dialog dengan pelanggan. Perlu diingat bahawa definisi awal strategi pemasaran menarik menyerupai strategi pemasaran yang teguh, kecuali pemasaran lebih tertumpu pada pengiklanan jenama dan pengiklanan kesedaran daripada pemasaran berkaitan dengan jualan.
Tarik Contoh Pemasaran
Perniagaan dan jenama boleh mengambil kesempatan daripada sejumlah besar media sosial dan laman rangkaian sosial untuk menarik pelanggan. Sebuah blog atau podcast yang bercakap mengenai cabaran dalam industri, yang ditulis oleh sebuah syarikat yang menawarkan produk yang menyokong industri itu atau menyelesaikan masalah tersebut, berfungsi sebagai pemasaran tarik. Perniagaan boleh menyediakan profil rangkaian sosial di mana ia berinteraksi dengan pelanggan atau bakal pelanggan, serta berkongsi kandungan baru. Malah kertas putih dan artikel maklumat dapat menarik bakal pelanggan dengan memanfaatkan kata kunci topik dan pengoptimuman carian dalam talian.
