Apabila seseorang membentuk hubungan, peribadi atau profesional, dia mungkin mula menginginkan dan bekerja ke arah tujuan tertentu. Sebagai contoh, ibu bapa mungkin ingin anaknya mendapatkan gred yang baik. Jika dua atau lebih hubungan mempunyai matlamat yang tidak serasi, individu boleh membuat keputusan yang memberi manfaat kepada satu pihak berbanding yang lain. Ini dipanggil "konflik kepentingan." Walaupun tidak selalu mungkin untuk menghapuskan konflik kepentingan, kekerapan dan graviti keadaan sedemikian boleh dikurangkan melalui mitigasi.
Pencegahan
Cara terbaik untuk mengurangkan konflik kepentingan adalah untuk mengelakkannya dari awal. Jangan terima peranan dan tanggungjawab yang tidak sesuai dengan minat anda yang sedia ada. Berikan pekerja dengan peluang pembangunan profesional yang meningkatkan pengetahuan mengenai isu-isu etika. Selepas konflik berlaku, bekerjasama untuk melepaskan diri dari satu kewajipan atau yang lain untuk mengurangkan masalah ini.
Pendedahan Awam
Elakkan menyembunyikan peranan dan tanggungjawab anda. Mengisytiharkan minat anda dalam forum awam membolehkan rakan kongsi yang berpotensi menentukan jalan tindakan untuk mereka. Contohnya, jika anda mempunyai dasar yang diketahui yang menghalang anda daripada menerima hadiah, anda kurang berkemungkinan ditawarkan hadiah berkompromi. Dengan menjadikan kedudukan anda awam, anda juga akan membangunkan penonton yang anda bertanggungjawab. Ketelusan ini amat penting bagi agensi kerajaan.
Ikut Prosedur
Organisasi dan badan pentadbir membuat prosedur dan garis panduan yang luas untuk pengurusan konflik kepentingan. Dokumentasi ini mungkin termasuk peraturan dan senarai aktiviti terlarang. Sebagai contoh, pekerja bandar di New York harus mengelak daripada menggunakan peralatan bandar untuk melakukan aktiviti sukarela. Jadikan standard ini tersedia untuk semua pekerja. Pertimbangkan untuk menjadikannya tersedia untuk semua pelanggan yang berpotensi juga.
Dapatkan Pengantaraan
Organisasi yang ditangkap dalam konflik kepentingan boleh mendapatkan bantuan daripada pihak ketiga yang tidak memihak. Ini kerana integriti profesional mereka telah dikompromi oleh konflik. Agensi bukan keuntungan, agama dan bandar sering boleh mendapatkan nasihat undang-undang tersebut secara percuma.
Kesedaran
Berhati-hati dengan peranan dan tanggungjawab anda. Dengan mengakui kedudukan dan kepentingan anda, anda mengikat komitmen anda untuk menegakkan keyakinan tertentu. Tinjau semua perjanjian yang mengikat secara sah sebelum menandatangani untuk memastikan anda bersetuju dengan semua terma dan syarat yang digariskan. Membaca semula kontrak secara berkala untuk mengesahkan bahawa tiada tindakan baru-baru ini telah melanggar perjanjian.
Bukan Pendedahan
Pastikan minat anda berbeza-beza apabila mungkin. Jangan membincangkan pandangan peribadi, agama, sosial atau politik di tempat kerja. Jangan sekali-kali meminta pekerja meneliti soalan peribadi. Sekiranya maklumat mesti dilindungi untuk memastikan keselamatan individu atau perniagaan, berunding dengan seorang peguam atau profesional perubatan. (cth., Anda mengesyaki pekerja yang mengalami masalah biar-polar telah membuat keputusan perniagaan yang tidak disarankan.)
