Tinjauan pekerja memberikan pelbagai tujuan. Majikan yang berminat untuk mengetahui iklim tempat kerja umum mentadbir tinjauan pendapat pekerja untuk menentukan tahap kepuasan kerja mereka. Tanggapan pekerja terhadap perubahan organisasi atau peralihan adalah satu lagi sebab untuk mentadbir tinjauan pendapat pekerja. Kajian pendapat pekerja memberi maklumat khusus serta ulasan umum tentang tempat kerja, yang membolehkan majikan menangani tenaga kerja dan keperluan organisasi.
Kepuasan kerja
Majikan yang mengalami perolehan yang semakin meningkat, ketidakhadiran atau keadaan tinjauan pendapat pekerja reka bentuk prestasi yang buruk untuk menentukan cara terbaik untuk menangani keperluan tenaga kerja mereka. Pengertian gangguan di iklim tempat kerja memotivasi organisasi untuk mengkaji keadaan apa yang mendasari perubahan mendadak dalam sikap atau tingkah laku pekerja. Survei mengenai kepuasan kerja secara keseluruhan juga mungkin mendedahkan isu-isu tempat kerja seperti tindakan penggajian yang dilarang, amalan diskriminasi atau salah laku di tempat kerja yang pekerja mungkin tidak mahu membincangkan tanpa jaminan tidak mahu namanya disiarkan.
Keberkesanan Kepimpinan
Satu sebab mengapa pekerja meninggalkan syarikat adalah kerana hubungan yang tidak baik dengan penyelia atau pengurus. Pemimpin syarikat yang tidak responsif kepada latihan dan keperluan pembangunan pekerja boleh menyebabkan perubahan negatif dalam semangat pekerja dan pengunduran diri dalam tenaga kerja. Tinjauan pendapat pekerja dengan soalan khusus tentang kepimpinan, bimbingan dan keberkesanan jabatan mengidentifikasi isu-isu yang dimiliki pekerja dengan penyelia dan pengurus mereka. Tinjauan pendapat pekerja tentang keberkesanan kepimpinan mesti ditangani dengan teliti supaya pekerja tidak akan enggan berpartisipasi kerana takut akan hukuman.
Pampasan dan Manfaat
Apabila organisasi perlu menyusun semula pelan pampasan dan faedah mereka, mereka meminta input daripada pekerja mengenai apa jenis perubahan yang mereka boleh buat yang tidak memberi kesan negatif terhadap pengekalan pekerja. Menyiasat pekerja mengenai perubahan yang akan berlaku untuk pelan manfaat membantu kakitangan sumber manusia dalam rundingan dengan penyedia pelan kesihatan kumpulan sebelum membuka musim pendaftaran. Soalan mengenai pampasan boleh membantu majikan membuat keputusan mengenai kadar upah. Mengendalikan tinjauan pampasan yang lebih luas mengenai amalan industri tambahan maklumat yang diperolehi daripada pekerja. Walau bagaimanapun, pekerja yang memberikan maklum balas yang jujur tentang pampasan biasanya merupakan hakim terbaik sama ada majikan membayar upah yang kompetitif.
Keadaan kerja
Kekurangan pekerja penjagaan kesihatan, terutamanya di kalangan jururawat berdaftar, menunjukkan kepentingan mengukur pekerja mengenai perkara seperti keadaan kerja, nisbah nurse-patient dan jadual. Ini adalah faktor yang paling sering dibincangkan dalam merekrut dan mengekalkan pekerja penjagaan kesihatan. Majikan yang melaksanakan perubahan berdasarkan pendapat pekerja lebih cenderung mengalami kadar pengekalan yang lebih tinggi. Kaji selidik tinjauan pekerja mengenai keadaan kerja berguna dalam membina rancangan tindakan untuk kakitangan sumber manusia untuk berbincang dengan eksekutif syarikat. Pelan tindakan menggariskan langkah-langkah khusus yang diperlukan untuk langkah-langkah pembetulan.
Perwakilan Buruh
Penyelia penyelidik dan pengurus yang merupakan sebahagian daripada strategi menghindari kesatuan membantu organisasi menentukan sama ada pekerja menyokong perwakilan kesatuan. Pertanyaan kaji selidik sulit yang menangani perkara jabatan dan melobi pekerja untuk perwakilan kesatuan ditadbir oleh perunding buruh luar, bukan oleh majikan langsung.
