Peningkatan dalam skala pengeluaran boleh menjana kecekapan ekonomi yang dinamakan "skala ekonomi." Kecekapan adalah keupayaan untuk menjalankan tugas tertentu dengan masa, usaha dan perbelanjaan kos yang lain yang berkaitan dengan pencapaiannya. Skala ekonomi biasanya wujud apabila pengeluaran atau kos operasi ditetapkan supaya peningkatan jumlah pengeluaran dapat mengurangkan kos unit. Walaupun industri perkhidmatan secara amnya melibatkan penyampaian perkhidmatan unik secara peribadi, berbanding dengan proses pengeluaran besar-besaran yang meniru barang-barang, mereka masih dapat mencapai skala ekonomi dalam operasi perniagaan.
Perkhidmatan Kontrak
Perkhidmatan kontrak mungkin merupakan perkhidmatan perniagaan yang ditawarkan kepada beberapa syarikat yang mempunyai keperluan yang sama untuk perkhidmatan tersebut, seperti penyedia pusat panggilan. Dengan melakukan penyumberan luar fungsi sedemikian, syarikat mampu mengejar skala ekonomi dengan mengurangkan peruntukan sumber modal dan sumber manusia yang diperlukan jika dilakukan menggunakan mekanisme dalaman. Perkhidmatan perkongsian sedemikian adalah cara untuk mengawal kos yang berkaitan dengan proses kakitangan dan operasi.
Pengiklanan dan Pemasaran
Kos pembolehubah untuk pengiklanan dan pemasaran akan terjejas, sebahagiannya, mengikut skala mereka. Kecekapan kos mungkin wujud selepas kos tetap menghasilkan iklan cetakan atau iklan televisyen telah dipenuhi. Sebagai contoh, jika jumlah kos komersial televisyen ialah $ 20,000 dan ia ditetapkan untuk menjalankan 1,000 kali pada stesen kabel utama, kos purata kepada pengiklan bagi setiap run komersial adalah $ 20 setiap satu. Jika kos pengiklanan untuk menjalankan komersil yang sama 2000 kali ialah $ 30,000, kos purata bagi setiap run komersial ialah $ 15 - mewujudkan ekonomi skala untuk pengiklan.
Mengumpul Risiko
Perkhidmatan seperti ekonomi kelas eksploitasi insurans kesihatan dengan membentangkan pembawa insurans dengan peluang untuk menyediakan perkhidmatan kepada kumpulan individu yang besar. Kos untuk perkhidmatan kumpulan biasanya menurunkan kos yang setiap individu akan membayar jika dasar itu dicari di bawah dasar individu. Dengan cara ini, sebuah syarikat mampu menyediakan perkhidmatan kesihatan untuk sejumlah besar individu di kos pasaran yang paling efisien.
Teknologi dan Automasi
Perniagaan perkhidmatan mampu mewujudkan skala ekonomi dengan mengurangkan kos operasi mereka menggunakan perkembangan teknologi dan penyelesaian perniagaan automatik. Sebagai contoh, teknologi komputer dan penggunaan Internet pada umumnya membuat perniagaan kecil lebih produktif dalam menjalankan fungsi perniagaan seperti pemasaran, komunikasi dan pengumpulan data.
