Berdasarkan pada premis bahawa peramal terbaik perilaku masa depan adalah tingkah laku masa lalu, temubual tingkah laku bertujuan untuk mengetahui tentang kemahiran dan kebolehan calon dengan bertanya tentang pengalaman masa lalu beliau. Jawapan yang ideal untuk soalan wawancara berasaskan tingkah lakunya menunjukkan bagaimana pemohon berjaya menunjukkan kemahiran dan kebolehan yang diingini dalam kedudukan atau pengalaman terdahulu. Sukar untuk membuat jawapan kepada soalan tingkah laku - sekurang-kurangnya tidak meyakinkan - dan ini adalah satu lagi sebab temubual tingkah laku yang popular dengan majikan. Penyediaan pepejal diperlukan untuk menyampaikan prestasi terbaik dalam temubual tingkah laku.
Tinjau pengumuman kekosongan dan huraian kerja untuk kedudukan. Tentukan kemahiran, kebolehan dan kelayakan utama yang diperlukan untuk peranan. Buat senarai semua kecekapan utama.
Pikirkan kembali pengalaman, pencapaian dan kejayaan anda. Draf senarai peristiwa dan situasi yang menyerlahkan kemampuan atau kemahiran kritis yang anda miliki.
Padankan setiap kejadian kepada satu atau lebih kecekapan utama pekerjaan. Sesetengah pencapaian secara semula jadi akan meminjamkan diri kepada pelbagai kecekapan. Sebagai contoh, penyelesaian projek yang kompleks dengan pelbagai peringkat mungkin menunjukkan keutamaan, organisasi, kerja berpasukan, berbilang tugas dan tarikh akhir mesyuarat.
Kurangkan jawapan anda ke perkara penting yang anda perlu sampaikan. Kenal pasti aspek-aspek kisah yang menunjukkan kebolehan anda dan memberi tumpuan untuk menerangkannya secara ringkas dan koheren. Melangkau butiran yang lebih halus dan cuba menyimpan cerita itu tidak lebih daripada satu atau dua minit secara keseluruhan.
Amalan jawapan tingkah laku anda dengan rakan atau rakan sekerja yang dipercayai. Latih kisah anda sehingga anda selesa mengingat setiap butiran dan bagaimana ia berpotongan dengan kemahiran utama yang diperlukan dari calon yang ideal. Amalan menceritakan kisah untuk menunjukkan setiap kecekapan yang berlainan.
Petua
-
Bersedia untuk temu bual tingkah laku juga menyediakan anda untuk jenis soalan wawancara lain, dan anda boleh menggunakan jawapan tingkah laku walaupun soalan itu sendiri tidak bersifat tingkah laku.
Amaran
Jangan berulang-ulang; anda tidak mahu bunyi dipaksa atau tidak ikhlas.
