Sistem maklum balas positif adalah pendekatan pengurusan yang digunakan dalam perniagaan dan ekonomi. Sistem maklum balas adalah positif apabila keputusan maklum balas berlaku dengan syarat yang mencetuskannya. Konsep ini digunakan oleh pihak pengurusan untuk menilai segala-galanya dari kejayaan perniagaan kepada prestasi pekerja untuk membuat keputusan perniagaan yang lebih baik.
Maklum Balas positif yang meledak
Dalam meletupkan sistem maklum balas positif, semua faktor positif dan menghasilkan hasil yang positif. Contohnya, jika semua pekerja tepat pada masanya dan tugas, lebih banyak produk dihasilkan dan dijual, jadi lebih banyak pendapatan dijana dan perniagaan menjadi lebih berjaya. Apabila menilai prestasi pekerja, maklum balas positif yang meledak membolehkan pekerja mengetahui bidang positif prestasinya.
Mengimport Maklumbalas Positif
Dalam implikasi sistem maklum balas positif, semua faktor negatif dan menghasilkan keputusan negatif. Sebagai contoh, jika semua pekerja tidak tepat pada masa dan tugas, kurang produk dihasilkan dan dijual, jadi pendapatan kurang dijana dan kejayaan perniagaan menurun. Apabila menilai prestasi pekerja, maklum balas positif yang meletup memberitahu pekerja kawasan di mana prestasinya dapat ditingkatkan.
Kelebihan
Sistem maklum balas yang positif membolehkan pekerja mengetahui di mana mereka perlu membina kemahiran mereka dan memotivasikan mereka. Ia juga membantu membina hubungan antara pemilik perniagaan dan pekerja kerana mereka sering tidak mempunyai masa untuk terlibat dalam perbualan lanjutan dengan satu sama lain. Ia membantu majikan untuk mengetahui kemahiran khusus pekerja mereka, dan memberikan mereka kepada jabatan yang mana mereka akan cemerlang.
Kelemahan
Satu kelemahan sistem maklum balas positif ialah menyediakan pekerja dengan maklum balas tersebut menggunakan masa yang berharga. Majikan mesti menyediakan, menjalankan dan berkongsi maklum balas dengan pekerja, yang boleh mengurangkan produktiviti. Juga, maklum balas mungkin tidak selalu tepat jika anda tidak menyimpan nota dan dokumentasi yang tepat, jadi anda boleh menilai pekerja anda secara tidak adil. Tambahan pula, maklum balas positif yang menunjukkan kawasan di mana seseorang pekerja boleh memperbaiki mungkin salah difahami oleh pekerja sebagai teguran, yang boleh mengurangkan semangat dan motivasinya.
