Etika perniagaan menggalakkan nilai masyarakat atau budaya yang dapat diterima. Banyak syarikat mencipta kod etika bagi pekerja mereka untuk mengikuti yang memastikan pelanggan diberi respek dengan hormat. Pengirim bank dikehendaki mengikuti standard etika yang harus memastikan pekerja tidak memanfaatkan kedudukan mereka di dalam syarikat dan menggunakan pengetahuan mereka untuk mendapatkan keuntungan pribadi.
Contoh
Bank A.S. menetapkan empat prinsip etika utama untuk pekerjanya: integriti, penghormatan, tanggungjawab dan kewarganegaraan yang tidak kompromi. Organisasi ini menjangkakan pekerja seperti juruwang melakukan perkara yang betul dan tidak berkompromi dengan pihak berkepentingan perniagaan, memperlakukan semua orang dengan bermaruah, bertanggungjawab terhadap tindakan, dan mematuhi undang-undang industri perbankan.
Tujuan
Kod etika lebih banyak daripada menggalakkan budaya syarikat yang kuat. Mereka memberikan gambaran yang baik kepada orang awam yang menggunakan perkhidmatan syarikat. Pengirim bank sering menjadi pekerja barisan hadapan di bank; membolehkan mereka mengelak daripada mengikuti kod etika yang boleh mewujudkan persepsi negatif kepada pengguna.
Pertimbangan
Pengirim bank mempunyai akses kepada maklumat penaung sensitif seperti alamat, nombor akaun dan baki akaun. Peniaga dijangka menyimpan rahsia maklumat. Penjual bank juga dijangka tidak mencuri dari syarikat atau penaung apabila mengendalikan wang, dan biasanya diperlukan untuk mengira wang beberapa kali sebelum menyerahkannya kepada penaung.
