Pemasaran adalah tindakan mempromosikan produk, perkhidmatan atau perniagaan untuk menarik pelanggan dan pembeli dengan matlamat meningkatkan keuntungan dan jualan. Sebuah jabatan pemasaran boleh menggunakan pelbagai strategi untuk mencapai sasaran audiens, yang akan bersedia untuk melabur dalam produk dan menyokong perniagaan. Walau bagaimanapun, pemasaran yang berkesan mesti merangkumi perancangan strategik dan pengurusan yang berkesan.
Pemasaran Strategik
Istilah "pemasaran strategik" digunakan untuk menggambarkan pendekatan penggunaan syarikat untuk memasarkan perniagaan atau produk yang memberi mereka kelebihan daya saing berbanding pesaing. Sebagai contoh, sebuah syarikat boleh menggunakan jurucakap untuk barisan produk yang memberikan perniagaan kelebihan jelas terhadap pesaing langsung yang cuba memasarkan produk atau lini produk yang serupa. Pemasaran strategik juga termasuk menggunakan atau mengeksploitasi sumber-sumber yang ada untuk meningkatkan kelebihan daya saing berbanding pesaing.
Strategi pemasaran
Strategi pemasaran berbeza dari pemasaran strategik, kerana strategi pemasaran merujuk kepada strategi atau kaedah penggunaan perniagaan untuk memasarkan item yang dipilih. Sebagai contoh, kempen cetak, pemasaran dalam talian, iklan televisyen, tempat penyiaran dan acara penyelenggaraan adalah semua strategi pemasaran. Setiap strategi pemasaran boleh digunakan dalam pelan pemasaran strategik, seperti yang dibincangkan dalam bahagian sebelumnya.
Mewujudkan Pelan Pemasaran Strategik
Pelan pemasaran strategik sering ditulis sebagai laporan supaya pengurus pemasaran dapat meluluskannya dengan dewan eksekutif. Pelan pemasaran strategik mesti merangkumi ringkasan pelan strategik dan menyediakan analisis situasi yang merangkumi manfaat dan peluang pasaran untuk perniagaan, senarai strategi pemasaran atau pendekatan untuk mendapatkan mesej dan bajet pemasaran untuk rancangan itu. Pelan ini mungkin perlu disemak beberapa kali sebelum diluluskan.
Pengurusan pemasaran
Pengurusan pemasaran merujuk kepada kumpulan profesional yang bertanggungjawab merancang dan mengarahkan strategi pemasaran yang akan memberi manfaat kepada perniagaan. Ini termasuk menguruskan pelan pemasaran strategik. Strategi pemasaran mesti mematuhi dasar dan objektif syarikat tertentu. Menguruskan kerja-kerja pemasaran merangkumi tugasan tugas, melakukan penyelidikan mengenai strategi yang berbeza dan menganalisis teknik-teknik yang sedang digunakan oleh syarikat lain. Sebahagian daripada pengurusan pemasaran memastikan perniagaan tidak menyalin strategi sedia ada yang digunakan oleh pesaing.
