Struktur organisasi adalah wajib untuk menentukan alur kerja dan hierarki yang wujud dalam organisasi. Adalah sangat perlu setiap pekerja mengetahui skop dan domain tugasnya. Dia juga mesti dimaklumkan oleh semua atasannya; yang mana dia boleh mendekati klarifikasi keraguan. Pihak pengurusan memilih struktur organisasi selepas menilai dengan teliti visi jangka panjang syarikat, skala operasi, jenis pekerja yang ada dan sifat teknologi dan sistem yang digunakannya.
Matlamat Organisasi Jangka Panjang
Pengurusan memilih struktur organisasi dengan berhati-hati. Ia menilai sama ada ia mahu mewakilkan kuasa kepada pekerjanya atau sama ada ia mahu membuat semua keputusan muktamad. Jika ia memutuskan untuk mengekalkan kuasa berwibawa dengan sendirinya, ia memilih struktur organisasi mendatar. Di sini, terdapat sedikit peringkat hierarki dan pengurusan selalu membuat keputusan muktamad; sama ada kecil atau besar. Walau bagaimanapun, apabila skala operasi meningkat, ia menjadi sukar bagi pihak pengurusan untuk terlibat dalam perkara-perkara kecil, dan ia mungkin memutuskan untuk mewakilkan kuasa dan kuasa.
Saiz Operasi
Saiz dan skala operasi merupakan penentu utama struktur organisasi. Perniagaan restoran mampu memusatkan kewibawaan dan membuat keputusan, tetapi syarikat pembuatan komputer besar tidak boleh. Apabila perniagaan berkembang, ia menjadi mandatori untuk mendesentralisir pihak berkuasa dan mentadbir semua fungsi strategik penting. Organisasi besar mempunyai jabatan yang berbeza untuk fungsi yang berbeza seperti pemasaran, pengeluaran, kewangan dan sumber manusia (HR). Setiap jabatan menjaga fungsinya, dan kemudian kerja-kerja semua dikumpulkan untuk membentuk tugas organisasi.
Kemahiran Pekerja
Kemahiran dan kelayakan pendidikan pekerja juga mempengaruhi pilihan jenis struktur. Sebuah firma undang-undang akan ditubuhkan oleh peguam. Orang-orang ini akan mempunyai kepakaran dan pengalaman profesional dan pendidikan yang luas. Ia akan menjadi sangat sukar untuk mengekalkan kewibawaan mereka sepanjang masa. Mereka mesti diberikan tangan percuma untuk membuat keputusan sendiri. Jika tidak, terdapat peluang pertembungan ego antara pekerja dan pihak pengurusan. Ia sangat mudah untuk mengekalkan kuasa ke atas buruh rendah.
Teknologi yang Digunakan
Jenis-jenis teknologi yang digunakan oleh organisasi juga menentukan jenis struktur organisasi. Sebuah syarikat yang telah mengautomasikan operasinya boleh memilih untuk mendesentralisasikan kekuasaannya. Sistem akan memantau kemajuan pekerja di seluruh. Oleh itu, tugas ketua terdekat pekerja adalah untuk memberi panduan seperti yang diperlukan. Juga, jenis teknologi dan sistem yang digunakan mesti dipertimbangkan. Ketergantungan fungsi-fungsi pada teknologi harus dinilai.
