Apabila anda melihat gaya skrip tertentu, anda tahu ia adalah Coca-Cola. Apabila anda melihat bujur biru dengan trim perak, anda tahu ia adalah Ford. Keupayaan anda untuk mengenali logo-logo tersebut adalah manfaat langsung komunikasi komunikasi bersepadu. Orang ingat maklumat dari pelbagai pendedahan. Apabila anda menyimpan pemasaran anda pada titik, setiap pendedahan membina penarikan balik pelanggan. Ini adalah pemasaran apa saja, orang yang mengingati perniagaan anda sebagai tempat untuk melakukan perniagaan.
Komunikasi Pemasaran
Sebaik sahaja dikenali sebagai komponen "promosi" dalam "empat P" pemasaran (produk, tempat, harga dan promosi), komunikasi pemasaran berhasrat untuk memujuk pelanggan berpotensi membeli produk atau perkhidmatan. Komunikasi membina kesedaran jenama, kunci untuk berjaya menukarkan prospek kepada pelanggan. Komunikasi menggabungkan pengiklanan, kandungan Web, bahan cagaran, perhubungan awam dan banyak lagi. Apa-apa kaedah yang digunakan untuk meletakkan jenama anda di hadapan prospek adalah sebahagian daripada komunikasi pemasaran.
Komunikasi Pemasaran Bersepadu
Memastikan semua bentuk komunikasi dikaitkan dengan baik adalah bagaimana Pembelajaran MMC di Manchester, England, mentakrifkan "komunikasi pemasaran bersepadu." Kolej pemasaran dan pengurusan dalam talian Inggeris tidak semata-mata dalam pemikirannya. MarketWise Solutions, Carmel, Indiana, firma pemasaran percaya konsep koordinasi komunikasi adalah bernilai baik kerana jualan yang dihasilkannya. Jika kepingan-kepingan teka-teki pemasaran tidak sesuai bersama, wangnya sia-sia dan jualannya hilang, kata ahli pemasaran Charles Mayo dalam "Ensiklopedia Perniagaan."
Faedah
Usaha, koordinasi dan risiko bergabung untuk mencapai peningkatan peluang jualan dan kelebihan daya saing. Pembelajaran MMC menunjukkan bahawa menyelaras mesej pemasaran meningkatkan keuntungan lebih daripada mesej pemasaran yang berbeza. Gagal menyelaraskan mesej itu, kata kuliah dalam talian itu, lebih daripada sekadar mencairkan keberkesanan keseluruhan, "(ia boleh) mengelirukan, mengecewakan dan membangkitkan kebimbangan pada pelanggan."
Halangan
Terdapat banyak manfaat untuk komunikasi pemasaran bersepadu, tetapi beberapa halangan menghalang pelaksanaan yang berkesan. Rintangan kepada perubahan adalah halangan utama untuk menyelaraskan komunikasi pemasaran. Pembelajaran MMC menunjukkan bahawa silo "pengurusan" atau "wilayah" mewujudkan sabotaj dalaman terhadap integrasi yang berkesan apabila jabatan berkonsepkan untuk mengekalkan belanjawan mereka daripada dipindahkan ke komunikasi pemasaran bersepadu. Integrasi yang berkesan memerlukan semua komponen komunikasi membawa nilai yang sama. Sekiranya perhubungan awam sebelum ini merupakan anak tiri belanjawan, sebagai contoh, pengurus produk boleh melancap apabila beberapa belanjawan jabatan dipindahkan untuk meningkatkan kesan PR.
Peraturan emas
Kedua-dua MarketWise Solutions dan MMC Learning menganggap "peraturan keemasan" terhadap komunikasi pemasaran bersepadu yang berkesan:
• Pengurusan kanan mesti menyokong inisiatif. Ini adalah arahan atas ke bawah dalam sebuah syarikat.
• Integrasi diperlukan untuk meresap syarikat supaya kakitangan barisan hadapan menjawab telefon adalah juga berpengalaman sebagai CEO.
• Pengurus yang bertanggungjawab sepenuhnya untuk melaksanakan komunikasi bersepadu mesti diberi kuasa untuk melaksanakan tugas tersebut.
• Mesej perlu diuji, dinilai dan diubah suai apabila diperlukan.
Apabila terdapat pembeli hierarki, program komunikasi pemasaran bersepadu akan berfungsi.
