Apabila persoalan siapa yang bertanggungjawab terhadap sesuatu syarikat timbul, jawapannya tidak selalu jelas. Sebenarnya ada dua peranan utama dalam firma: CEO, yang bertanggungjawab untuk membuat keputusan mengenai pengoperasian syarikat, dan pengerusi lembaga pengarah, yang mengawasi - dan kadang-kadang overrules - keputusan CEO. Sesetengah firma juga mempunyai ketua pegawai operasi yang peranannya adalah pengurusan harian syarikat.
Pengerusi Lembaga Pengarah
Pengerusi adalah ketua dewan pengarah syarikat. Dalam peranan ini, definisi pengerusi jawatankuasa adalah pada dasarnya seseorang yang bertindak sebagai wakil kanan pemegang saham dan bertanggungjawab untuk menegakkan kepentingan mereka. Dalam tafsiran murni prinsip syarikat, keuntungan syarikat adalah kepentingan tunggal pemegang saham. Dalam praktiknya, lembaga pengarah juga mungkin diharapkan untuk membezakan antara keperluan untuk memaksimumkan keuntungan dalam jangka masa terdekat, dan keperluan untuk mengelakkan tindakan yang boleh merosakkan kestabilan jangka panjang syarikat dan dengan itu kemampuannya untuk membuat keuntungan di masa depan.
Ketua Pegawai Eksekutif
Peranan ketua pegawai eksekutif adalah menjadi pembuat keputusan kanan. Dalam kebanyakan kes, ini melibatkan mengawasi pengurus jabatan - mengatasi mereka di mana CEO merasakan perlu - sambil mengambil tanggungjawab peribadi mengenai keputusan strategi utama seperti mengenal pasti dan menyasarkan penonton, mengubah strategi pemasaran atau mengambil alih syarikat lain.
Pengerusi Vs. Ketua Pegawai Eksekutif
Ketua Pegawai Eksekutif secara berkesan boleh dikatakan menjalankan syarikat itu dan biasanya dilihat sebagai orang teratas dalam syarikat. Walau bagaimanapun, kuasa dan status ini berpunca daripada cara peranan CEO dilaksanakan. Pengerusi memegang keunggulan kepada CEO. Serta mempunyai hak untuk mengatasi Ketua Pegawai Eksekutif mengenai isu-isu utama, pengerusi - bersama-sama dengan anggota lembaga lain - membuat keputusan untuk mengupah atau memecat seorang CEO. Keseimbangan sebenar antara CEO dan pengerusi boleh berbeza-beza dari syarikat ke syarikat. Sebagai contoh, di sesetengah syarikat, ketua jabatan secara automatik ahli dewan pengarah; Ketua Pegawai Eksekutif itu boleh melaksanakan beberapa pengaruh terhadap pembentukan lembaga. Adalah mungkin untuk orang yang sama memegang peranan sebagai pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif dalam sebuah syarikat. Terdapat hujah yang kuat bahawa ini menggalakkan konflik kepentingan dan menghadkan kebertanggungjawaban, terutamanya dalam syarikat yang didagangkan secara terbuka.
Cheif Pegawai Operasi
Kebanyakan syarikat mempunyai peranan ketua pegawai operasi, yang kadang-kadang dikenali sebagai presiden. Peranan ini melibatkan pengawasan pelaksanaan sehari-hari syarikat. Oleh itu, Ketua Pegawai Eksekutif akan dibiarkan menumpukan pada "gambaran besar" dan isu jangka panjang.