Sebagai salah satu aspek utama kesedaran jenama, pengiktirafan jenama menerangkan titik di mana pengguna dapat mengenal pasti jenama produk atau perkhidmatan dari logo, pembungkusan atau tagline sahaja. Mereka mungkin tidak dapat menyenaraikan ciri khususnya pada peringkat ini, tetapi mereka boleh membezakannya daripada pesaing lain di rak atau skrin. Oleh kerana pengiktirafan jenama menawarkan janji yang berkualiti atau pengalaman, ia adalah salah satu atribut yang paling berharga yang dapat dimiliki atau dimiliki oleh perniagaan, hingga ke titik di mana ia biasanya melebihi panjang umur setiap lini produk.
Apakah Perbezaan Antara Pengiktirafan Jenama dan Ingatan?
Kedua-dua pengiktirafan jenama dan menarik kembali menyumbang kepada kesedaran keseluruhan. Di peringkat pengiktirafan atau bantuan dibantu, pengguna boleh mengenal pasti jenama melalui unsur visual atau lisannya. Sebagai contoh, lencana di kereta kebal boleh membuat pengguna mengenali pengilang dengan segera, memicu satu set respons yang berkaitan. Walau bagaimanapun, penarikan balik jenama terus berlanjutan. Di peringkat ini, pengguna boleh memohon balik tanpa nama untuk menamakan jenama tanpa petunjuk visual atau lisan, dengan mengaitkannya dengan kategori tertentu. Puncak penarikan balik jenama adalah apabila jenama menjadi sinonim dengan, atau tersendiri untuk kategorinya, seperti dalam Xerox untuk mesin fotokopi, Google untuk mesin carian, Hoover untuk pembersih vakum atau Kleenex untuk tisu.
Apakah Pengiktirafan Tanda Tinggi?
Sebaik sahaja jenama adalah pemikiran utama untuk pengguna, ia telah mencapai pengiktirafan jenama yang tinggi. Ini membezakannya dengan jelas dari jenama lain, memberikannya daya saing. Untuk membina kesetiaan pelanggan, pengeluar mesti terlebih dahulu mencapai pengiktirafan jenama. Sebaik sahaja jenama sudah cukup dikenali, ia menjadi lebih mudah untuk melancarkan produk baru dan membuat sambungan peribadi. Pengiktirafan jenama mempunyai nilai perniagaan yang berbeza daripada nilai pasaran. Nilai Apple, sebagai contoh, diberi nilai pada $ 170 bilion, sebahagian kecil daripada nilai pasaran korporat, tetapi masih lebih tinggi daripada jenama lain.
Bagaimana anda Mengukur Pengiktirafan Jenama?
Menunjuk tahap tepat pengenalan jenama bukan sains yang tepat. Pengiktirafan jenama adalah nilai yang kurang ketara daripada pendapatan jualan atau kedudukan pasaran. Pengiktirafan jenama tidak menunjukkan petunjuk ROI kerana pelbagai faktor boleh mempengaruhi laluan dari kesedaran kepada penukaran. Cara yang paling mudah, paling tradisional untuk mengukur prestasi jenama di peringkat kesedaran adalah melakukan tinjauan, sama ada melalui telefon atau kumpulan fokus. Dalam era digital, jenama juga boleh mengeksploitasi alat analisis dan pendengaran untuk mengenal pasti seberapa sering jenama dimasukkan sebagai istilah carian, atau berapa kerap disebut dalam jawatan sosial.
Kedudukan Pengiktirafan Jenama
Penyelidikan industri menyokong teori bahawa pelanggan lebih cenderung membeli produk baru dari jenama yang mereka kenali. Itu tidak mengecualikan perniagaan yang tidak diketahui daripada mengganggu pasaran dengan penyelesaian yang inovatif, tetapi pengiktirafan jenama yang lebih tinggi biasanya membuat pelancaran produk baru lebih mudah. Tambahan pula, jenama ganjaran enjin carian yang menghasilkan sebutan yang baik atau interaksi dalam talian dengan kedudukan carian yang lebih tinggi. Sebagai contoh, pengguna yang memasuki istilah generik dalam carian akan disampaikan hasil yang mencerminkan pihak berkuasa yang paling dihormati mengenai subjek tersebut. Jenama peringkat tinggi boleh mencapai titik di mana ia menjadi pemimpin pemikiran tersirat untuk kategorinya.
Pemasaran Pengiktirafan Jenama
Strategi pengiktirafan jenama yang kukuh akan membawa kepada peningkatan jenama yang meningkat. Walaupun sesetengah jenama meletup ke pasaran dengan kempen yang sangat menarik, proses pengiktirafan bangunan dan ranking boleh mengambil masa bertahun-tahun. Sebaik sahaja mencapai, pengiktirafan jenama juga mesti dikekalkan melalui penguatkuasaan biasa. Perniagaan boleh membina pengenalan jenama melalui bercerita yang kuat, penglibatan pelanggan dan kreatif yang berani. Walau bagaimanapun, konsistensi adalah kunci. Kempen pemasaran mestilah sejati dengan nilai jenama utama dan visi atau pengguna sama ada menjadi bingung atau kehilangan kepercayaan sama sekali.
