Tingkah laku tidak etis di tempat kerja tidak perlu berleluasa atau membosankan untuk menjadi mahal. Skandal korporat yang berpunca daripada penangkapan eksekutif jahat boleh meraih tajuk utama. Tetapi kerosakan kumulatif yang disebabkan oleh ketidakpedulian yang kelihatan kecil yang pekerja dan pengurus melakukan setiap hari sama buruknya.
Hampir separuh daripada 120 juta pekerja di Amerika Syarikat telah mengakui menyaksikan salah laku etika. Sama ada pelanggaran biasa seperti menyalahgunakan masa syarikat, mengkritik orang lain, berbohong, mencuri atau melanggar dasar internet syarikat, tingkah laku yang tidak beretika di tempat kerja adalah meluas. Inilah sebabnya.
Petua
-
Tidak ada kod etika dan contoh kepimpinan yang buruk adalah dua punca salah laku etika di tempat kerja.
Tiada Kod Etika
Pekerja lebih cenderung melakukan kesalahan jika mereka tidak tahu apa yang betul. Tanpa kod etika, mereka mungkin tidak bertanggungjawab. Satu kod etika adalah pendekatan proaktif untuk menangani tingkah laku yang tidak beretika. Ia menetapkan nilai organisasi dan menetapkan sempadan untuk mematuhi nilai-nilai tersebut. Semua orang bertanggungjawab.
Takut Penebusan
Ketika menjelaskan mengapa mereka tidak melaporkan tindak pidana etika yang mereka saksikan, orang sering mengatakan itu karena mereka khawatir tentang akibatnya. Mereka tidak mahu merosakkan kerjaya mereka atau menimbulkan murka pesalah. Atau, kadang-kadang, mereka membiarkan pelanggaran itu pergi kerana mereka tidak tahu bagaimana melaporkannya atau mereka merasakan bahawa laporan mereka mungkin diabaikan.
Impak Kesan Peer
Jika semua orang melakukannya, mestilah betul. Atau inikah? Apa yang harus dihalang seseorang daripada memotong laporan perbelanjaan mereka apabila rakan sekerja mereka melakukannya tetapi tidak terperangkap? Terlalu sering orang terlepas ke kelakuan buruk orang lain. Orang berkelakuan tidak sopan kerana mereka cenderung melihat tingkah laku yang dipersoalkan yang dipamerkan oleh orang yang serupa dengan mereka - seperti rakan sekerja mereka - untuk menjadi lebih diterima daripada yang dipamerkan oleh orang yang mereka anggap sebagai berbeza, kata para penyelidik.
Melangkah Lereng Slippery
Salah laku bermula kecil, seperti keterlaluan laporan jarak tempuh. Tetapi semakin lama ia tidak disemak, semakin teruknya kesalahan itu. Beberapa dolar tambahan yang datang dari laporan perbatuan akhirnya boleh dibedakan oleh perbelanjaan yang lebih besar atau mungkin juga melakukan penyelewengan. Orang yang berhadapan dengan peluang yang semakin meningkat untuk bertindak secara tidak sengaja lebih cenderung untuk merasionalkan salah laku mereka kerana kelakuan tidak beretika menjadi kebiasaan.
Menetapkan Contoh Buruk
Tingkah laku beretika bermula di bahagian atas. Pekerja mencontoh pemimpin mereka, dan faktor yang paling penting dalam kepimpinan etika adalah watak peribadi. Para pemimpin korporat yang memperlihatkan pekerja sebagai menunjukkan watak peribadi lebih cenderung dilihat sebagai menetapkan nada yang kuat, kata para penyelidik. Jika pekerja melihat bos mengetuk awal setiap hari, mereka juga boleh berbuat demikian.
Mengabaikan perkara kecil itu tidak semestinya membawa kepada jenis skandal yang membuat berita itu. Tetapi salah laku etika boleh membuktikan mahal jika ia tidak dihentikan. Mengenal pasti punca-punca kelakuan yang tidak beretika di tempat kerja boleh menghalang masalah dan meminimumkan kerosakan.