Hubungan pekerja adalah satu disiplin dalam sumber manusia yang menghubungkan dengan setiap aspek pekerjaan. Walaupun perhubungan pekerja dianggap hanya satu disiplin khusus, pakar dalam bidang ini harus berpengetahuan tentang semua bidang dalam sumber daya manusia untuk menjadi efektif dalam menangani masalah tempat kerja. Pampasan dan faedah, keselamatan tempat kerja, pengambilan dan pemilihan, dan pengurusan prestasi adalah disiplin lain dengan bidang sumber manusia.
Definisi Perhubungan Pekerja
Tujuan asas bidang hubungan pekerja di dalam jabatan sumber manusia adalah untuk mengekalkan hubungan kerja yang solid antara majikan dan pekerja. Memperkukuhkan hubungan majikan dan pekerja kelihatan seperti perintah tinggi; Walau bagaimanapun, profesional hubungan pekerja yang berpengalaman selesa dengan menangani isu-isu dalam setiap bidang sumber manusia.
Hubungan Pekerja vs. Hubungan Perburuhan
Istilah hubungan pekerja dan hubungan buruh kadang kala digunakan secara bergantian; Walau bagaimanapun, dalam organisasi besar yang menggunakan pekerja kesatuan dan bukan kesatuan, terdapat satu perbezaan utama antara keduanya. Pakar hubungan pekerja umumnya mengendalikan perkara yang melibatkan pekerja yang bukan ahli unit tawar-menawar. Pakar hubungan buruh bertanggungjawab menangani perkara yang melibatkan isu-isu pengurusan buruh, seperti rundingan kontrak kesatuan, keluhan, timbang tara, penghentian kerja dan serangan. Pakar hubungan pekerja, sebaliknya, menguruskan respons majikan kepada aduan pekerja bukan kesatuan, pengurusan prestasi dan pengiktirafan pekerja.
Hubungan Pekerja dan Amalan Pekerjaan yang Adil
Bagi kebanyakan pakar hubungan pekerja, peranan utama mereka adalah mengenal pasti dan menyelesaikan isu-isu tempat kerja mengenai aduan mengenai amalan pekerjaan yang diskriminasi, gangguan seksual dan menyalahi undang-undang, dan perwakilan majikan semasa pendengaran pengangguran. Penyiasatan di tempat kerja memerlukan pengetahuan mengenai hak-hak sivil pekerja, undang-undang dan prosedur pekerjaan untuk urusan rasmi sebelum agensi pekerjaan yang adil. Ini termasuk Suruhanjaya Peluang Pekerjaan Sederhana A.S. dan komisen hak asasi manusia. Mengekalkan kerahsiaan pekerja adalah tanggungjawab pakar hubungan pekerja dari pemfailan aduan awal kepada resolusi. Aduan mengenai amalan pekerjaan yang diskriminasi adalah perkara-perkara yang serius di dalam bidang perhubungan pekerja, oleh itu, ahli-ahli kakitangan sumber manusia di kawasan ini biasanya menerima latihan yang meluas mengenai undang-undang pekerjaan dan penyelesaian pertikaian.
Sambungan Antara Hubungan Pekerja dan Sumber Manusia
Sebuah jabatan sumber manusia yang lengkap dengan kakitangan mempunyai hubungan istimewa dengan pekerja; Walau bagaimanapun, pengurus sumber manusia harus berpengalaman dalam semua bidang. Dalam kes ini, pengurus HR dijangka akan bertanggungjawab untuk hubungan pekerja. Begitu juga, pakar perhubungan pekerja yang sangat mahir dalam setiap disiplin HR dengan semestinya boleh menjangka promosi kepada peranan pengurus sumber manusia yang memberikan pengetahuan dan kepakaran mereka dalam semua disiplin HR.
