Pengurus sumber manusia boleh meningkatkan prestasi pekerja menerusi penggunaan penetapan matlamat. Penentuan matlamat menetapkan matlamat yang jelas untuk pekerja dan firma untuk mencapai. Ini boleh menyebabkan peningkatan prestasi di peringkat individu dan syarikat. Pengurus HR perlu menyedari jenis matlamat untuk menetapkan dan cara memilih, mengukur dan mengubahnya.
Jenis Matlamat
Terdapat dua jenis matlamat HR, matlamat individu dan matlamat syarikat. Matlamat individu termasuk langkah-langkah prestasi peribadi, seperti jualan atau hasil yang dihasilkan secara individu, dan matlamat pembangunan peribadi, seperti peningkatan pendidikan atau pensijilan. Matlamat syarikat adalah matlamat HR untuk syarikat secara keseluruhannya, seperti pusing ganti pekerja yang berkurangan dan peningkatan pendapatan bagi setiap pekerja. Matlamat individu dan syarikat penting bagi kejayaan SDM firma.
Memilih Matlamat
Matlamat HR mesti dipilih mengikut rangka kerja SMART, yang menyatakan bahawa matlamat HR adalah khusus, terukur, boleh dicapai, relevan dan tepat pada masanya. Contoh matlamat SMART untuk HR adalah untuk meningkatkan jualan setiap orang di bahagian jualan dalam negeri dari $ 10,000 sebulan kepada $ 12,000 sebulan pada tahun berikutnya.
Mengukur Matlamat
Untuk mengetahui jika matlamat HR telah berjaya, penting untuk mengukurnya. Cara yang biasa bagi pengurus HR untuk melakukan ini adalah dengan analisis jurang. Analisis gap mengambil matlamat yang diingini dan mengukur peningkatan yang diperlukan untuk mencapainya. Pengurus perlu melakukan analisa jurang sebelum melaksanakan matlamat dan kemudian melaksanakannya secara tetap untuk melihat apakah matlamat telah dipenuhi.
Menukar Matlamat
Adalah penting bagi pengurus untuk memantau matlamat mereka dan membuat perubahan jika perlu. Jika matlamat tidak berjaya, pengurus harus mempertimbangkan mengapa dan kemudian memutuskan sama ada ia mungkin untuk mencapai matlamat atau jika ia perlu ditukar. Pengurus juga perlu mengetahui tentang kuasa luar, seperti perubahan dalam pasaran buruh, yang mungkin memerlukan perubahan dalam matlamat HR.
