Syarikat-syarikat yang ingin berkembang ke India akan melihat perbezaan yang ketara antara amalan perniagaan standard di Amerika Utara dan India. Bidang nota khas termasuk isu tenaga buruh yang berkaitan dengan kadar celik huruf dan buruh kanak-kanak, perbezaan budaya yang berkaitan dengan sistem kasta India, dan perbezaan etika perniagaan.
Perbezaan Tenaga Buruh
Perniagaan yang beroperasi di India mempunyai hubungan yang berbeza dengan tenaga kerja mereka daripada perniagaan Amerika. Tidak seperti pasukan kerja A.S. atau Kanada, tenaga buruh India sebahagian besarnya adalah pertanian. Secara kasar dua pertiga tenaga kerja India bekerja di pertanian atau industri pedesaan. Sekitar 9 peratus daripada jumlah tenaga kerja India bekerja di sektor perniagaan yang teratur. Baki 91 peratus pekerja bekerja sendiri atau bekerja sebagai buruh upah kasual. Pekerja buruh tidak berkontrak (buruh hari) mempunyai hubungan rapat dengan pasaran pekerja hampir setiap hari. Perniagaan yang menggunakan buruh hari mempunyai tanggungjawab sosial yang sedikit untuk pekerja, faedah dan Keselamatan Sosial tidak disediakan, atau jaminan kerja sehari yang dibayar esok. Menurut Bahagian Penyelidikan Persekutuan A.S. Perpustakaan Kongres, pada tahun 1991 tenaga buruh India termasuk kira-kira 55 juta kanak-kanak, tidak termasuk kanak-kanak yang bekerja untuk ibu bapa mereka.
Perbezaan budaya
Masyarakat India berfungsi dalam rangka hirarki yang teguh berdasarkan tradisi Hindu dan sistem kasta. Sistem hierarki ini mentakrifkan peranan dan status calon seseorang. Ketaatan yang berterusan terhadap sistem ini boleh menyebabkan situasi yang kelihatan luar biasa atau mengecewakan kepada orang Amerika. Menurut laman web Kwintessential, contoh yang baik yang boleh berlaku di mana-mana pejabat adalah tugas mudah untuk memindahkan meja. Ia mungkin mengambil masa berjam-jam untuk memindahkan meja di seberang bilik kerana tiada siapa yang bekerja di pejabat memegang status yang cukup rendah untuk memindahkan meja. Oleh itu, pekerja mesti menunggu seseorang yang mempunyai status yang sesuai untuk dapat melaksanakan tugas tersebut.
Etika
Di dunia perniagaan Amerika Utara, kecekapan, mematuhi tarikh akhir dan tabiat yang serupa dianggap sebagai etika perniagaan yang biasa dan dijangka. Di India, penegasan atau agresif boleh ditafsirkan sebagai tidak hormat. Orang India dianggap tuan rumah yang sangat baik dan boleh menjemput anda ke rumah mereka dan menikmati ceramah peribadi. Ini dianggap sebagai hubungan hubungan, dan merupakan sebahagian daripada menjalankan perniagaan di India.
Pengurusan perniagaan
Pengawas Amerika yang menjalankan perniagaan di India perlu menyedari gaya pengurusan mereka. Kritikan mengenai idea atau prestasi pekerja perlu dilakukan dengan teliti dan membina. Penyelia di India dijangka memantau pekerja dengan teliti dan tanggungjawab penyelia untuk memenuhi tarikh akhir kerja. Jangan mengharapkan pekerja India mempunyai sistem pengurusan masa, atau menyedari tarikh akhir kecuali mereka diberitahu untuk berbuat demikian.
