Terima kasih kepada telefon bimbit, anda tidak lagi perlu duduk di satu tempat untuk menerima panggilan telefon. Anda boleh beralih dari rumah ke pejabat ke mesyuarat perniagaan pagi tanpa kehilangan satu panggilan. Walau bagaimanapun, jika anda mendedikasikan talian tetap di setiap tempat tersebut, anda masih perlu bimbang tentang panggilan yang hilang, terutamanya jika anda tidak mempunyai sistem telefon yang berdering ke beberapa baris sekaligus. Dalam kes tersebut, anda perlu menggunakan ciri yang dikenali sebagai pemajuan panggilan untuk menghantar panggilan ke telefon bimbit anda. Walaupun terdapat banyak kelebihan untuk memanggil penghantaran, terdapat juga beberapa kelemahan.
Apakah Pemajuan Panggilan?
Pemajuan panggilan adalah ciri yang termasuk dalam banyak rancangan telefon hari ini. Dengan hanya tekan butang atau ketuk pada skrin telefon pintar, anda boleh menghantar semua panggilan masuk ke telefon yang ditetapkan. Pemajuan panggilan kekal di tempat sehingga anda melumpuhkannya, yang bermaksud anda boleh menghantar semua panggilan anda ke nombor yang berlainan selama berminggu-minggu jika anda bekerja dari rumah atau melancong, contohnya.
Pada satu masa, penghantaran panggilan adalah ciri tambahan pada talian tetap asas, tetapi hari ini, ia menjadi standard pada setiap pelan telefon. Umumnya, anda membolehkan penghantaran panggilan pada landline dengan memasukkan 72 dan kemudian nombor 10 digit telefon yang anda mahu hantarkan panggilan anda. Bertahan pada baris sehingga sama ada orang atau mel suara mengambil di hujung yang lain. Jika kedua-dua perkara itu tidak mungkin dan telefon penyebarannya hanya berdering, cukup gantungkan dan lakukan 72 proses lagi. Selagi anda menamatkan percubaan kedua dalam masa dua minit, panggilan pemajuan akan diaktifkan walaupun tanpa seseorang yang mengangkatnya di hujung yang lain. Untuk menyahaktifkan pemajuan panggilan, anda akan memasukkan * 73.
Panggilan Pemajuan untuk Telefon Pintar
Terdapat beberapa sebab yang anda mungkin ingin memajukan panggilan dari telefon pintar anda ke talian tetap. Anda mungkin berada di rumah atau di pejabat dan anda mahu menyimpan bateri telefon anda, atau mungkin anda mempunyai bilangan minit panggilan yang terhad setiap bulan. Anda mungkin menjangkakan panggilan penting dan anda tahu sambutan lebih baik pada telefon talian darat anda. Apapun alasannya, kebanyakan sistem operasi telefon pintar mempunyai pemajuan panggilan yang dibina.
Jika anda berada di peranti Android, buka aplikasi telefon dan tekan butang menu tiga titik. Klik pada Tetapan dan kemudian Tetapan Panggilan. Dari sana, anda hanya boleh tekan Forwarding Panggilan, pilih pilihan anda dan masukkan nombor destinasi. Untuk pengguna iOS, pergi ke Tetapan dan klik pada Telefon dan kemudian Pemajuan Panggilan. Togol suis ke kanan dan masukkan nombor destinasi. Apabila anda mengklik pautan untuk kembali, anda akan melihat pemajuan panggilan dihidupkan dan nombor destinasi anda disenaraikan.
Kelebihan Pemanggilan Panggilan
Keuntungan pemanggilan panggilan terbesar adalah yang paling jelas: Ini membolehkan anda menjadi mudah alih. Anda tidak perlu duduk di meja anda menunggu panggilan penting itu. Anda boleh menuju ke mesyuarat tengah hari atau tergesa-gesa ke latihan bola sepak anak anda tanpa kehilangan apa-apa. Perniagaan secara keseluruhan mendapat manfaat daripada ciri ini kerana mereka dapat memastikan seseorang sentiasa ada untuk mengambil panggilan pelanggan. Sekiranya seorang pekerja yang dipercayai sedang bercuti, telefon orang itu boleh dikemukakan kepada rakan sekerja yang boleh mengendalikan panggilan tanpa ketiadaannya.
Untuk perniagaan yang lebih kecil dan startup, pemajuan panggilan boleh mewujudkan kemunculan sebuah syarikat besar dengan pelbagai pekerja. Perniagaan boleh menubuhkan pokok telefon dengan panggilan masuk yang diarahkan ke landline atau telefon meja pekerja. Anda mungkin hanya mempunyai beberapa pekerja, tetapi pelanggan prospektif dan semasa tidak akan menyedarinya. Sekiranya anda menambah pekerja dan kontraktor terpencil, anda juga boleh menghantar panggilan dari sistem telefon anda ke telefon bimbit dan landasan rumah mereka sendiri.
Kelemahan Pemanggilan Panggilan
Malangnya, terdapat beberapa negatif yang berkaitan dengan pemajuan panggilan. Ini bernilai dipertimbangkan sebelum anda memilih untuk menggunakan ciri untuk perniagaan anda. Negatif terbesar adalah bahawa anda pasti lupa untuk melumpuhkan ciri ini, mengakibatkan anda kehilangan panggilan dengan membuat mereka berdering di tempat lain. Anda juga mungkin mendapati bahawa jika panggilan kerja anda diteruskan ke telefon bimbit anda menyebabkan kesulitan utama jika, katakan, anda cuba menikmati masa keluarga. Anda boleh senyap telefon anda, tetapi jika anda menghantar panggilan untuk mengelakkan pelanggan dihantar ke mel suara, ini akan mengalahkan tujuan itu.
Berita baiknya ialah banyak sistem telefon hari ini menjadikannya mudah bagi anda untuk melumpuhkan pemajuan panggilan walaupun anda tidak berada di hadapan telefon yang diteruskan. Walaupun anda lupa untuk mematikan pemajuan panggilan sebelum anda pergi bercuti atau memulakan hujung minggu bercuti, anda boleh menyahdayakannya dari jauh. Sesetengah sistem telefon juga membolehkan anda untuk menetapkan peraturan tersuai yang memajukan talian perniagaan anda ke nombor khusus semasa bingkai masa yang telah ditetapkan.
Pemajuan Panggilan untuk Google Voice
Penggunaan popular panggilan panggilan adalah dengan perkhidmatan berasaskan awan percuma seperti Google Voice. Perkhidmatan ini mengeluarkan nombor telefon yang boleh anda gunakan sebagai garis khusus. Nombor Google Voice anda terikat kepada nombor telefon yang anda tetapkan, yang menjadikannya sempurna untuk menjalankan perniagaan dari telefon bimbit peribadi anda. Anda tidak perlu memberikan nombor itu, tetapi panggilan masih akan datang kepada anda.
Salah satu manfaat Google Voice adalah kemampuan untuk meneruskan panggilan masuk ke berbilang telefon sekaligus. Jika anda menambah beberapa pekerja apabila perniagaan anda berkembang, ini bermakna anda boleh memastikan anda sentiasa mempunyai seseorang yang tersedia semasa panggilan masuk. Ini juga sesuai jika anda menyediakan perkhidmatan pelanggan dan belum bersedia untuk pusat panggilan penuh. Jika panggilan Google Voice bergolek ke mel suara, anda akan dapat mendengar kedua-dua mesej itu dan membaca transkripnya, yang akan dihantar ke alamat e-mel yang dikaitkan dengan nombor tersebut.
Ciri-ciri Ring Everywhere
Google Voice bukan satu-satunya sistem berasaskan awan yang akan berdering ke beberapa saluran telefon sekaligus. Salah satu kelebihan terbesar VoIP, sebenarnya adalah ciri yang dipanggil "cincin serentak." Dengan cincin serentak, semua panggilan masuk ke garis yang ditetapkan boleh ditetapkan untuk berdering di lebih dari satu tempat. Anda boleh, sebagai contoh, mempunyai panggilan ke telefon meja anda juga berdering telefon pejabat rumah anda dan telefon pintar anda. Anda kemudian mempunyai pilihan untuk memilih mana-mana telefon yang ditetapkan yang paling mudah untuk anda pada masa panggilan itu tiba.
Sama seperti penghantaran panggilan, walaupun, cincin serentak boleh mempunyai negatifnya. Anda mungkin mendapati bahawa anda lupa untuk melumpuhkan ciri itu dan anda mendapat panggilan selepas waktu berjam-jam. Pembekal VoIP anda harus mempunyai ciri yang membolehkan anda menetapkan jadual untuk panggilan masuk, mengarahkan mereka untuk pergi ke mana mereka perlu pergi.
Penghantaran Mesej Teks
Bergantung kepada keupayaan telefon yang anda gunakan, anda juga boleh meneruskan mesej teks anda. Sekiranya anda mempunyai komputer iPhone dan Mac, sebagai contoh, anda boleh menerima teks pada kedua-dua telefon anda dan komputer anda pada masa yang sama. Apabila anda bertindak balas pada salah satu peranti, sejarah mesej akan muncul di kedua-dua tempat. Ini bermakna jika anda berada di tengah-tengah aliran teks pada komputer anda dan anda perlu pergi untuk makan tengah hari, anda boleh mengambil perbualan di mana sahaja dengan anda.
Sekiranya anda mempunyai SMS di perkhidmatan VoIP pejabat anda, anda mungkin dapat menghantar mesej tersebut dari satu peranti ke peranti lain. Sebagai alternatif, anda mungkin mendapati bahawa pembekal VoIP anda menawarkan aplikasi yang membolehkan anda berkomunikasi, sama ada anda menggunakan komputer atau peranti mudah alih. Ini akan membolehkan anda menggunakan mesej teks untuk berkomunikasi dengan rakan sekerja dan pelanggan tanpa menggunakan telefon bimbit peribadi anda.