Bagaimana Meningkatkan Etika di Tempat Kerja

Anonim

Pengertian etika yang kuat di tempat kerja dapat meningkatkan sebuah perusahaan dalam berbagai cara, baik secara internal maupun eksternal. Jika pekerja dalam sebuah syarikat membuat perjanjian untuk saling memperlakukan satu sama lain secara etika, seperti dengan menahan diri dari beberapa jenis politik pejabat, tempat kerja bukan sahaja menjadi tempat yang lebih baik, tetapi juga, dalam kebanyakan kes, menjadi lebih produktif. Sebaliknya, lebih banyak pekerja etika sering boleh membawa kepada reputasi masyarakat yang lebih baik untuk sebuah syarikat, reputasi yang boleh menyebabkan peningkatan kesetiaan pelanggan dan pendapatan yang lebih besar. Mewujudkan kepekaan etika dalam pekerja boleh menjadi rumit, tetapi ia menjadi lebih mudah jika pengurus mengikuti rancangan.

Gariskan peraturan kelakuan etika. Terdapat kata-kata falsafah lama bahawa anda tidak boleh mengubah apa yang anda tidak dapat lihat. Bagi seorang pekerja yang tahu dia berkelakuan tidak beretika, dia harus terlebih dahulu dimaklumkan tentang apa yang menjadi kelakuan etika. Untuk tujuan ini, majikan perlu membangunkan satu kod etika, yang boleh digunakan untuk banyak situasi tempat kerja, dan senarai contoh-contoh kelakuan etika dengan aplikasi tertentu ke tempat kerja.

Pasang sistem ganjaran. Sebaik-baiknya, kelakuan beretika haruslah ganjarannya sendiri: Pekerja harus bertindak secara beretika kerana ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan dan menanamkan dalam diri mereka rasa bernilai diri. Tetapi ia tidak selalu berfungsi seperti ini, dan pekerja mungkin memerlukan motivasi material, jika hanya untuk mengingatkan mereka untuk melakukan perkara yang betul. Pekerja apa yang akan diberi ganjaran dan bagaimana mereka akan diberi ganjaran akan berbeza-beza mengikut tempat kerja. Sebagai contoh, di pejabat telemarketing, seorang pekerja boleh diberi ganjaran untuk menerima penarafan pelanggan yang tinggi dari pelanggan, yang mungkin menunjukkan kekurangan penipuan di pihak pekerja ketika berbicara kepada pelanggan.

Latihan Institut. Banyak pengurus pejabat seminar latihan mandat di mana pekerja cuba untuk membangunkan tingkah laku beretika dengan mendengar pembicara dan mengambil bahagian dalam aktiviti yang direka untuk menjadikan mereka lebih menyedari aspek etika kerja mereka. Sebagai contoh, sekumpulan pekerja mungkin diberi situasi hipotesis dan diminta untuk mempertimbangkan cara yang paling beretika untuk diteruskan. Ini akan memupuk perbincangan mengenai etika.

Bawa dalam kumpulan penasihat etika luar. Kadang-kadang sukar bagi seseorang yang tertanam di tempat kerja untuk melihat keadaan dengan objektivitas yang diperlukan untuk menentukan kelakuan yang beretika dan apa yang tidak. Atas sebab ini, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membawa bantuan luar. Ramai perunding menawarkan latihan berasaskan etika. Pertimbangkan untuk membawa seseorang untuk membuat cadangan tentang meningkatkan etika di tempat kerja anda.