Fungsi kakitangan organisasi termasuk semua proses yang diikuti ketika merekrut kakitangan, dari menetapkan piawaian untuk calon pekerja untuk menyimpan rekod dan menentukan proses permohonan dan wawancara. Organisasi dengan lebih daripada satu unit, seperti rantai runcit dengan kedai-kedai di seluruh negara atau organisasi media dengan bahagian editorial, pentadbiran dan pemasaran, boleh mengamalkan fungsi kakitangan terpusat atau mendesentralisasikan proses tersebut.
Fungsi Pengentalan Berpusat
Fungsi kakitangan berpusat merujuk kepada pengumpulan semua tanggungjawab mengenai pengambilan kakitangan ke dalam satu unit. Unit, yang merupakan sebahagian daripada fungsi sumber manusia organisasi, bertanggungjawab untuk menentukan latar belakang pendidikan dan profesional rekrut baru yang dikehendaki, menetapkan proses yang seragam untuk kekosongan iklan, menerima permohonan dan mengadakan wawancara. Dalam fungsi kakitangan berpusat, unit ini mempunyai tanggungjawab eksklusif untuk mengawasi seluruh proses dan merekrut kakitangan baru.
Fungsi Pengentalan Berpusat
Dalam fungsi kakitangan yang berpusat, setiap pengurus adalah satu-satunya orang yang bertanggungjawab membuat keputusan pengambilan dalam bahagiannya. Sebagai contoh, dalam organisasi media yang terdesentralisasi, pengurus pengambilan seksyen editorial boleh memilih pemohon berdasarkan kriteria yang berbeza dan mengikuti proses yang berbeza dari pengurus pengambilan seksyen pemasaran. Begitu juga, pengurus-pengurus di kedai-kedai yang berlainan dari rantai desentralisasi yang sama diberikan kebebasan untuk menetapkan strategi perekrutan mereka sendiri.
Faedah Pemusatan
Unit pengambilan tunggal di bahagian atas piramid organisasi mempunyai keupayaan untuk menetapkan piawaian universal untuk proses pengambilan dan menilai pelaksanaannya. Ia juga dapat menjamin peluang yang sama untuk calon pekerja, kerana keperluan yang sama berlaku untuk semua orang, dan semua pemohon harus mengikuti proses yang sama. Di samping itu, unit pusat boleh menghasilkan statistik yang boleh dipercayai mengenai proses kakitangan di seluruh organisasi, seperti jumlah kos proses dan jumlah bilangan rekrut.
Kelebihan Desentralisasi
Pengurus pengambilan unit yang tinggi dalam hirarki organisasi tidak mungkin mengetahui secara terperinci apa yang harus dilakukan oleh pekerja di bahagian atau kedai tertentu. Walau bagaimanapun, pengurus seksyen, yang mempunyai pengetahuan tentang persekitaran secara langsung, lebih mampu mengetahui bilangan rekrut baru yang diperlukannya, apa yang diperlukannya dari bawahannya dan bagaimana untuk menilai kemahiran mereka. Perekrutan juga menjadi proses yang lebih cepat apabila setiap bahagian atau kedai berurusan dengan pemohonnya sendiri, bukan satu unit yang mengatasi beban kerja pengambilan seluruh organisasi.
