Jaminan kualiti dan penambahbaikan kualiti adalah konsep yang berkait rapat dengan pengurusan kualiti proses pengeluaran pembuatan. Jaminan kualiti adalah berkaitan dengan pengawasan proses pengendalian mutu yang ada manakala peningkatan kualiti adalah bertambah baik pada proses pengeluaran dan hasil.
Asas Jaminan Kualiti
Satu perkataan yang membezakan jaminan kualiti daripada konsep kawalan kualiti lain adalah "keyakinan." Jaminan kualiti adalah memberi keyakinan kepada pembeli berpotensi bahawa proses pengeluaran dirancang untuk mengoptimalkan pengeluaran dan kecekapan. Pembuatan hanya boleh menawarkan jaminan ini jika pemimpin yakin dalam proses kawalan tertentu.
Asas Penambahbaikan Kualiti
Penambahbaikan kualiti lebih menumpukan kepada keberkesanan sebenar kawalan kualiti dan proses pengeluaran yang berkesan. Syarikat-syarikat yang prihatin dengan mengekalkan reputasi yang kukuh untuk kualiti harus sentiasa melihat untuk meningkatkan amalan terbaik untuk pengeluaran. Ini bermakna prestasi pemantauan kualiti dan kecekapan peralatan, pekerja dan proses. Biasanya, syarikat ingin meningkatkan mutu pengeluaran dan kecekapan dalam mengejar pengoptimuman yang berterusan.
Interaksi
Secara semulajadi, jaminan kualiti pengeluaran pada masa kini adalah penting untuk mendapatkan dan mengekalkan pembeli. Proses penambahbaikan kualiti diperlukan untuk mengekalkan pembeli dan mengekalkan pesaing. Jika syarikat anda tidak mencari cara baru dan lebih baik untuk menghasilkan produk, persaingan anda akan. Ini mewujudkan kelemahan yang kompetitif dan boleh menjadikan prestasi kualiti anda lemah dan kadar kecekapan anda rendah berbanding dengan standard industri.
Standard Industri
Piawai industri adalah ukuran asas prestasi yang diharapkan bahawa syarikat individu boleh mengukur diri mereka untuk mencari peluang untuk penambahbaikan. Contohnya, jika piawaian industri adalah untuk menghasilkan widget dengan nisbah saiz-berat tertentu, syarikat anda ingin memberi jaminan kepada pelanggan bahawa anda mempunyai keupayaan pengeluaran untuk membuat widget pada atau di atas standard. Anda juga ingin memantau pengeluaran untuk mencari penambahbaikan dalam proses anda yang membolehkan anda tetap berada di hadapan standard yang meningkat sehingga nisbah saiz-berat-widget anda tidak jatuh di bawah piawai masa depan.
