Seperti banyak projek pembinaan termasuk penggunaan kakitangan syarikat dan kontraktor luar, mengekalkan standard kualiti di semua kerja memerlukan objektif yang jelas untuk semua orang yang terlibat. Pelan kawalan kualiti dan jaminan kualiti yang komprehensif - sering disingkat "QC / QA" - menyediakan objektif ini dan mungkin merupakan sebahagian daripada kontrak dan perjanjian yang melibatkan piawaian prestasi kerja untuk projek pembinaan.
Memperkenalkan Rancangan
Pelan QC / QA memerlukan konteks, yang diperkenalkan. Menyediakan skop projek, termasuk fasa, memberikan tahap penyelarasan kepada mereka yang terlibat dengan projek. Tanggungjawab dan rantai arahan ditakrifkan untuk kedua-dua fungsi QC dan QA, dengan tugas yang dinyatakan. Bergantung kepada khalayak sasaran anda, menentukan perbezaan antara QC dan QA mungkin dibenarkan; jika ya, terangkan bagaimana prosedur QC dilaksanakan di bawah sistem pengurusan yang disediakan oleh QA. Walaupun ia mungkin menjadi bahagian pertama pelan anda, ia mungkin menjadi bahagian terakhir yang anda tulis supaya anda merangkumi pelan lengkap.
Aspek Jaminan Kualiti
Memandangkan QA mentakrifkan skop sistem pengurusan projek, aspek pelan anda yang merangkumi mengapa, kapan dan bagaimana kualiti dipantau diperluaskan dan ditakrifkan. Ini mungkin termasuk carta organisasi terperinci dengan kakitangan utama yang dikenalpasti dan piawaian khusus untuk projek secara keseluruhan atau kepada peranan kontraktor tertentu, jika piawaian yang berbeza dikenakan. Bahagian standard mungkin termasuk spesifikasi; rujukan kepada Pertubuhan Antarabangsa untuk Standardisasi atau piawaian ISO yang berkenaan; atau rujukan amalan terbaik. QA menangani aspek pentadbiran pengawasan kualiti, menetapkan rangka kerja untuk QC.
Fungsi Kawalan Mutu
Item QC dalam pelan anda adalah jantung operasi pelan, menerangkan apa yang perlu dilakukan ujian, termasuk jadual dan prosedur tandatangan. Item-item ini mungkin umum atau spesifik seperti yang diperlukan, walaupun biasanya ujian dipadankan dengan perdagangan individu atau elemen pekerjaan. Sebagai contoh, rancangan umum untuk projek pembinaan rangka kayu mungkin merujuk keperluan kod bangunan tempatan, sementara projek impak alam sekitar termasuk ujian kimia tertentu untuk kesan air dan tanah.
Pemeriksaan dan Pengesahan
Pelan hanya berkesan apabila ia dilaksanakan. Pemeriksaan dan pengesahan memberi jaminan bahawa kawalan dilakukan dan memenuhi atau melebihi standard. Seksyen yang mengendalikan pemeriksaan dan pengesahan boleh merangkumi bukan sahaja apa hasil keputusan ujian yang diterima tetapi bagaimana keputusan ini dilaporkan dan dikongsi. Anda mungkin termasuk peruntukan audit, seperti cek tempat pada ujian QC. Rekod bangunan dan pemeriksaan perkhidmatan juga boleh dimasukkan. Apabila projek anda termasuk bahan terkawal, pengendalian dan protokol pengenalan juga dipantau.
Pelan Ketidaksesuaian Projek dan Pelan Kontingensi
Pelan berciri penuh harus menjangka yang tidak dijangka. Untuk projek yang termasuk kemungkinan masalah tertentu, seperti pembinaan luaran dan cuaca buruk, peruntukan untuk menangani kejadian ini boleh disediakan terlebih dahulu. Apabila ujian QC tidak memenuhi piawaian, prosedur dan rantai pelaporan dinyatakan dalam pelan QC / QA, termasuk garis panduan mengenai apa yang menjadi kekurangan kecil dan utama dan kapan dan bagaimana kerja berhenti kerja berlaku.
