Kenapa Komunikasi Antara Budaya Penting di Tempat Kerja?

Isi kandungan:

Anonim

Tempat kerja A.S. telah datang jauh sejak tahun 1950-an, ketika lebih dari 60 persen tenaga kerja adalah putih dan jantan. Pejabat hari ini umumnya dipenuhi dengan kumpulan orang yang pelbagai, masing-masing dengan latar belakang yang unik dan pengalaman hidup. Sama ada ia menghormati kepercayaan agama setiap orang semasa meraikan hari cuti atau belajar untuk berkomunikasi dalam bahasa lain, mana-mana perniagaan pemikiran ke hadapan harus mempertimbangkan dimasukkan sebagai bahagian penting dalam operasi harian. Dengan berbuat demikian, anda akan mencipta budaya kerja yang lebih baik yang menarik minat bakat terbaik, sementara juga menyerlahkan pelanggan dan memperluas cakrawala anda.

Petua

  • Kepelbagaian dapat meningkatkan pengambilan keputusan bisnis dan bahkan memangkinkan inovasi. Organisasi multikultural mempunyai manfaat untuk mengakses pengetahuan dan perspektif yang lebih luas. Komunikasi antara budaya adalah kunci dalam perlombongan dan menggunakan pengetahuan itu untuk kejayaan perniagaan.

Menetapkan Budaya Kanan

Budaya syarikat yang positif telah dikaitkan dengan segala-galanya daripada peningkatan produktiviti kepada perolehan yang berkurang. Mewujudkan kakitangan yang terdiri daripada orang yang mempunyai latar belakang budaya dan pengalaman akan memberi manfaat kepada perniagaan anda dengan pelbagai cara. Malangnya, tempat kerja multikultural juga boleh menghadapi cabaran yang berkaitan dengan perbezaan gaya komunikasi. Perniagaan yang melabur dalam program yang membantu pasukan yang lebih baik berkomunikasi antara satu sama lain adalah lebih mudah untuk melihat bahawa pelaburan membayar. Syarikat-syarikat dengan budaya yang menghormati kepelbagaian adalah yang paling berkemampuan untuk mendapat manfaat dari pelbagai tempat kerja budaya.

Bakat Menang Terbaik

Perekrutan telah menjadi masalah serius bagi banyak majikan, yang mendedahkan bahawa mereka mengalami kesulitan mencari pekerja mahir. lebih khusus pekerja diperlukan, lebih cenderung anda menghabiskan masa wawancara calon, hanya untuk datang dengan tangan kosong. Mewujudkan ruang kerja di mana orang-orang dari budaya lain berasa selamat datang menjadikannya lebih berkemungkinan anda akan mengisi kedudukan kosong. Calon hari ini menghabiskan masa meneliti sebuah syarikat sebelum memohon pekerjaan, termasuk mencari pasukan kepimpinan anda dan membaca ulasan di laman web seperti Glassdoor. Lebih penting lagi untuk mengekalkan reputasi yang bersifat inklusif dan tidak diskriminasi. Syarikat-syarikat yang mampu merekrut bakat multikultur atau di peringkat antarabangsa adalah kedudukan yang lebih baik untuk menarik bakat bertaraf dunia.

Mendapatkan Pelanggan Baru

Calon kerja bukanlah satu-satunya yang memberi tumpuan kepada budaya syarikat anda. Ramai pelanggan melihat orang di belakang organisasi yang mereka bekerjasama, sama ada anda B2B atau anda memiliki perniagaan yang memenuhi keperluan umum pembelian awam. Banyak pasaran menjangkau ketepuan di kawasan tempatan, yang mengarahkan syarikat-syarikat untuk melihat kritikal menembusi pasaran baru. Mempunyai pasukan yang beragam bermakna anda akan dapat memperluas jangkauan anda kepada khalayak yang anda mungkin tidak memenangi sebaliknya. Ini benar terutama jika anda mempunyai pekerja yang bercakap berbilang bahasa dan boleh berkomunikasi dengan pelanggan tersebut. Pengetahuan budaya dan bahasa boleh menawarkan daya saing yang kuat dalam perniagaan.

Pergi ke luar gelembung anda

Salah satu masalah terbesar dengan tenaga kerja tahun 1950 adalah bahawa tiada siapa yang boleh bercakap untuk populasi wanita dan minoriti. Perniagaan yang mencipta produk yang ditujukan kepada wanita dan minoriti tidak mempunyai minda di dalamnya untuk membantu dengan perkara seperti pembangunan produk dan kempen pemasaran.Pasukan yang berlainan menghalang anda daripada beroperasi dalam gelembung, di mana semua idea anda hanya datang dari orang yang berkongsi latar belakang dan pandangan yang sama mengenai perkara. Komunikasi interkultur membantu membuka persekitaran kerja anda dengan campuran ide yang boleh mendorong perniagaan anda ke peringkat seterusnya.

Disyorkan