Untuk mencipta laporan perniagaan dan hasil yang bermakna, anda memerlukan pendekatan yang baik untuk meneliti trend, perubahan pasaran dan data ekonomi, supaya maklumat yang anda kumpulkan bernilai tambah. Ciri-ciri penyelidikan yang baik termasuk menggunakan sumber utama, data kuantitatif, data kualitatif dan input profesional dari pelbagai jabatan atau bidang kepakaran. Ciri-ciri penting menambah makna kepada laporan yang boleh digunakan oleh pemimpin kanan untuk membuat keputusan.
Sumber Utama
Sumber utama mungkin merupakan tempat terbaik untuk mendapatkan maklumat yang relevan, tepat pada masanya dan tepat. Sebagai contoh, jika anda ingin mengumpulkan maklumat kewangan mengenai pesaing, melawat bahagian hubungan pelabur di laman web mereka dan memuat turun penyata kewangan mereka adalah cara yang ideal untuk mendapatkan maklumat tersebut. Begitu juga, jika anda mencari maklumat demografi A.S., melawat laman web Banci A.S. dan memuat turun statistik juga merupakan idea yang baik. Walaupun sumber sekunder dapat memberikan maklumat yang berharga, lebih baik menggunakan sumber primer sebaliknya.
Data kuantitatif
Penyelidikan perniagaan harus berdasarkan, sekurang-kurangnya sebahagiannya, mengenai data kuantitatif. Ini bermakna menggunakan nombor, seperti statistik industri, data ekonomi dan angka penting lain, untuk menambah berat badan kepada penyelidikan yang sedang dijalankan. Walaupun data kuantitatif sendiri tidak mencukupi, angka dapat membentuk asas untuk analisis yang baik dan penilaian subjektif. Data kuantitatif tidak selalu tersedia, tetapi apabila ia digunakan, anda harus menggunakannya. Termasuk jadual, graf dan paparan data kuantitatif yang lain dalam laporan dapat memudahkan pemimpin anda untuk memahami pandangan anda.
Data Kualitatif
Data kualitatif biasanya dinyatakan dalam perkataan bukan nombor dan boleh termasuk trend industri, risiko dan pelbagai jenis strategi perniagaan. Sebagai contoh, kegagalan dalaman berisiko tinggi, berisiko sederhana dan berisiko rendah adalah contoh data kualitatif. Setiap kategori risiko membantu pembuat keputusan membangunkan strategi untuk mengurangkan ancaman yang dihadapi oleh organisasi mereka. Data kualitatif boleh membantu pembuat keputusan dengan memecahkan masalah yang lebih besar pada yang lebih kecil, yang lebih mudah difahami.
Perspektif Pelbagai
Apabila menjalankan penyelidikan perniagaan, ia biasanya tidak mencukupi untuk menggunakan satu sumber atau bergantung kepada pandangan pakar teknikal tertentu. Jika tidak, anda mungkin akan mendapat gambaran sempit mengenai apa jua perkara yang anda sedang penyelidikan. Groupthink, yang merupakan fenomena biasa kepada kumpulan orang yang berfikiran sama, boleh melarang laporan penyelidikan. Groupthink hasil daripada kumpulan individu yang memiliki latar belakang dan pendapat yang sama membuat keputusan yang sukar, kerana mereka tidak melihat keputusan dari perspektif yang berbeza. Jadi, menggabungkan pelbagai perspektif ke dalam laporan adalah ciri penyelidikan perniagaan yang baik.
