Proses perekrutan dan pemilihan sumber manusia (HR) biasanya bermula dengan kekosongan jawatan iklan dan berakhir dengan memilih calon terbaik untuk mengisi jawatan tersebut. Langkah-langkah pengambilan pekerja pemohon termasuk pemohon pemohon dalam talian, pemeriksaan awal, temubual, rujukan dan pemeriksaan latar belakang, diikuti dengan pemilihan calon. Siri langkah ini biasanya dirujuk sebagai proses pengambilan; Walau bagaimanapun, profesional sumber manusia menggunakan istilah seperti "pengambilalihan bakat" dan "pengurusan bakat" untuk menerangkan proses pengambilan dan pemilihan yang dibangunkan secara strategik.
Pelacakan Pemohon Dalam Talian
Perekrutan bermula dengan perancangan strategik di belakang untuk pembangunan tenaga kerja dan berterusan jauh melepasi persaraan dan peletakan jawatan. Walau bagaimanapun, pemohon langkah pertama melihat umumnya proses permohonan dalam talian. Sistem pengesan pemohon (ATS) mendorong pemohon untuk memasukkan maklumat peribadi dan sejarah kerja mereka dalam bidang yang ditetapkan. Sistem ini kemudian menghuraikan deskripsi pemohon tugas, tugas dan tanggungjawab mereka, dan sepadan dengan kata kunci tertentu dan mengenalpasti pemohon yang memenuhi syarat asas untuk setiap pekerjaan. Perekrut boleh menggunakan teknologi pelacak pemohon untuk mengenal pasti calon, menjadualkan wawancara dan mengekstrak data peluang pekerjaan (EEO) yang sama untuk tujuan pelaporan.
Pengambilan Dalaman
Kaedah merekrut dalaman berbeza sedikit. Siaran kekosongan jawatan di tempat kerja mungkin mendahului pengiklanan luar untuk memberi peluang kepada pekerja semasa untuk menyatakan minat mereka dalam pembukaan kerja sebelum calon luaran. Sesetengah majikan mempunyai dasar tempat kerja mengenai promosi dan pemindahan - contohnya, sesetengah syarikat menghendaki pekerja berada dalam pekerjaan mereka sekarang sekurang-kurangnya enam bulan sebelum mereka layak untuk dipindahkan.
Pemeriksaan Awal
Pemeriksaan awal adalah langkah seterusnya dalam proses perekrutan HR. Perekrut dan pakar pekerjaan menjalankan pemeriksaan awal melalui temuduga telefon yang digunakan untuk mengesahkan sejarah kerja dan kelayakan asas dan kemahiran. Wawancara telefon adalah titik pertama di mana majikan menyatakan kepentingannya dalam calon. Wawancara telefon juga merupakan peluang pertama wakil perwakilan membuat kesan yang baik terhadap calon pekerja. Oleh itu, majikan yang ingin meningkatkan reputasi perniagaan mereka menggunakan peluang penyaringan awal untuk mencadangkan bahawa mereka adalah majikan pilihan dan syarikat yang pemohon teruja untuk dipertimbangkan untuk pekerjaan.
Temubual
Bagi banyak pekerjaan, calon akan melalui dua peringkat temuduga selepas pemeriksaan awal. Peringkat wawancara pertama melibatkan temu bual secara bersemuka dengan baik perekrut atau pengurus. Peringkat seterusnya mungkin dengan pengurus pengambilan atau eksekutif peringkat tinggi, bergantung pada kedudukannya. Pewawancara menggunakan gabungan kaedah untuk menentukan calon yang kelihatan sesuai untuk tugas dan organisasi. Di samping itu, maklum balas temuduga memaparkan keupayaan calon untuk melaksanakan tugas sebenar dan menyatakan kemahiran dan kelayakan mereka. Apabila ada wawancara panel, penemuduga pada umumnya mencapai kesepakatan mengenai calon yang mempunyai kelayakan dan etika sesuai dengan keperluan pekerjaan serta falsafah organisasi.
Pemilihan
Proses pengambilan itu disimpulkan dengan pemilihan calon yang sesuai. Proses pemilihan sebenar terdiri daripada lebih daripada melanjutkan tawaran pekerjaan. Dalam beberapa keadaan, rundingan untuk pakej pampasan dan manfaat berlaku selepas majikan memanjangkan tawaran. Dalam kebanyakan kes, majikan menjalankan siasatan latar belakang dan pemeriksaan rujukan untuk memastikan mereka membuat keputusan menyewa bijak. Sekiranya calon pertama tidak berjaya lulus pemeriksaan latar belakang atau jika pemeriksaan rujukan mendedahkan maklumat yang mencadangkan pengambilan pengurus harus melihat calon lain, nota dari wawancara dengan calon lain menjadi berguna.