Istilah "kesan organisasi" mempunyai makna yang berbeza dalam setiap konteks yang digunakan. Contohnya, dalam mana-mana organisasi anda boleh memeriksa kesan sebarang perubahan besar yang datang dari dalam atau di luar firma.Salah satu cara untuk lebih memahami fenomena ini adalah untuk mengkaji kesan organisasi teknologi dan ciri-ciri yang berkaitan.
Perubahan Struktur
Ciri-ciri kesan organisasi bergantung kepada bagaimana organisasi tersusun. Misalnya, pengenalan robot untuk melaksanakan pekerjaan pekerja dalam perniagaan pembuatan akan mengubah strukturnya selamanya. Automasi akan menghapuskan banyak jawatan secara kekal dan struktur baru akan mencerminkan ciri-ciri tenaga kerja baru.
Perubahan dalam Sifat Kerja
Anda juga boleh mengesan impak organisasi terhadap teknologi cara-cara di mana kerja organisasi dijalankan. Pekerja perlu belajar untuk terus menggunakan teknologi yang baru diperkenalkan dengan berkesan untuk melaksanakan tugas mereka dengan baik. Sebagai contoh, pengenalan program perisian baru memerlukan tempoh latihan di mana pekerja mempelajari cara menggunakannya. Walaupun pekerja menerima latihan perisian terlebih dahulu, mereka memerlukan masa untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dalam kerja harian mereka. Aplikasi atau konfigurasi perisian baru boleh mencipta tugas kerja baru untuk ditugaskan oleh pengurus, dengan itu mewujudkan satu lagi kesan organisasi yang besar.
Perubahan dalam Pengetahuan
Teknologi juga boleh mengubah sumber pengetahuan sesebuah organisasi. Teknologi baru boleh mempunyai kesan positif terhadap sumber pengetahuan, seperti menyimpan pengetahuan yang kemudiannya boleh dikongsi di seluruh firma. Teknologi baru juga boleh menghapuskan beberapa set pengetahuan, terutamanya kerana pekerja yang mempunyai kemahiran ketinggalan zaman digantikan oleh pekerja yang mempunyai kemahiran yang diperlukan.
Perubahan dalam Budaya
Kesan organisasi teknologi juga boleh merangkumi perubahan kualitatif, seperti perubahan bagaimana pengurus mengawasi pekerja dalam budaya tempat kerja. Sebelum memperkenalkan teknologi, pakar dapat mempertimbangkan bagaimana cara orang menggunakan teknologi akan mempengaruhi cara yang sedang dilakukan. Sebagai contoh, teknologi - seperti repositori dalam mesyuarat pengurusan dalaman dalam video yang disediakan untuk semua pekerja firma - yang menambah ketelusan kepada keputusan pengurusan membuang beberapa prestij yang pengurus menganggap pekerjaan mereka. Memandangkan lebih banyak pekerja mendapat akses kepada keputusan dasar yang dibuat oleh pemimpin tertinggi dalam firma, impak organisasi itu dapat dilihat dalam kepimpinan yang lebih bertanggungjawab.
