Kepelbagaian organisasi di tempat kerja merujuk kepada jumlah solek pekerja dan jumlah kepelbagaian yang disertakan. Kepelbagaian merujuk kepada perbezaan dalam pelbagai ciri-ciri peribadi seperti umur, jantina, bangsa, status perkahwinan, etnis, agama, pendidikan dan banyak ciri-ciri menengah lain.
Pengurusan Kepelbagaian
Hubungan rapat dengan kepelbagaian organisasi adalah topik utama pengurusan kepelbagaian. Ini merujuk kepada sumber manusia dan proses pengurusan perancangan secara proaktif untuk mengoptimumkan faedah kepelbagaian semasa menurunkan cabaran. Ciri-ciri pengurusan kepelbagaian biasanya meliputi latihan kepekaan dan kesadaran budaya. Beberapa syarikat termasuk latihan kepelbagaian untuk semua pekerja baru sebagai sebahagian daripada orientasi awal dan latihan. Pertubuhan yang beraneka ragam sering mempunyai program pengurusan kepelbagaian yang berterusan.
Faedah
Kepelbagaian boleh memberi banyak manfaat kepada organisasi. Manfaat utama adalah bahawa latar belakang pekerja yang luas bermakna organisasi secara keseluruhan mempunyai lebih banyak pengalaman dan liputan kepakaran dalam bidang kritikal yang mempengaruhi syarikat. Begitu juga, perbincangan biasanya menghasilkan pelbagai idea apabila pekerja mempunyai latar belakang yang berbeza. Di samping itu, syarikat-syarikat yang menyediakan pelbagai jenis populasi atau penonton global dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pasaran yang pelbagai dengan pekerja yang dapat berbicara bahasa dan berkaitan dengan sudut budaya.
Cabaran
Halangan bahasa dan komunikasi adalah antara cabaran terbesar kepada keberkesanan dalam organisasi yang pelbagai. Dengan kepelbagaian global, pekerja mungkin bercakap banyak bahasa utama yang berbeza, menjadikan komunikasi yang tepat sukar. Secara kebudayaan, perspektif yang berbeza mengenai komunikasi dan sudut pandangan yang berbeza mengenai perbincangan boleh mendapat jalan penyelesaian yang cekap dan penyelesaian konflik. Konflik bukan sahaja lebih biasa di tempat kerja yang pelbagai, tetapi mereka sering lebih sukar untuk diselesaikan kerana pekerja mempunyai masa yang lebih sukar untuk melihat perspektif masing-masing.
Kepimpinan
Bersama dengan menyediakan latihan, pemimpin syarikat perlu menetapkan nada untuk tempat kerja yang beragam. Ini bermakna menetapkan nada dari atas dengan memberi ganjaran kepada pekerja untuk terlibat dalam program kepelbagaian dan menyokong toleransi dan penerimaan kepelbagaian. Sesetengah majikan turut mengambil bahagian dalam atau menyokong program kesedaran kepelbagaian kewangan di dalam komuniti di mana mereka beroperasi. Akhirnya, pemimpin syarikat perlu mempromosikan persekitaran kerja tanpa diskriminasi.
