Bagaimana Mengukur Kejayaan Latihan

Isi kandungan:

Anonim

Mengukur kejayaan program latihan merupakan cara penting untuk membuktikan keberkesanan kos latihan itu. Di samping itu, pembekal ingin mengetahui bahawa kemahiran yang dipelajari sedang dilaksanakan di tempat kerja, jika sikap diperbaiki dan jika ada jurang dalam pembelajaran tetap. Sebelum latihan bermula, jurulatih perlu menetapkan objektif yang jelas dan dapat dicapai dan memutuskan kaedah yang akan digunakannya untuk menilai hasilnya. Donald Kirkpatrick, dalam "Gagasan Hebat Revisited," kata empat peringkat ke dalam kejayaan program latihan - tindak balas, pembelajaran, tingkah laku dan hasil - dan kejayaan ini dapat diukur.

Tentukan objektif yang jelas sebelum latihan bermula dan jelaskan objektif tersebut kepada pelatih pada permulaan program latihan. Fokus pada mencapai matlamat semasa anda menjalani latihan anda. Anda, bersama dengan pelatih anda, dapat mengukur tahap kejayaan kerana semua peserta tahu apa yang sepatutnya dicapai melalui arahan.

Merancang kaji selidik dengan soalan yang lebih berkaitan dengan kepuasan pelatih daripada pengetahuan yang diperoleh dan dengan jawapan yang dapat ditabulasi. Pastikan bahawa kaji selidik itu tanpa nama. Tinggalkan ruang pada akhir tinjauan untuk ulasan tambahan. Tindak balas positif yang ditandai dengan perasaan yang menggalakkan adalah tahap pertama yang dapat diukur dalam program latihan yang berjaya.

Buat helaian komen dengan soalan seperti, "Bagaimana berpengetahuan adalah pembicara dengan bahan subjek?" "Adakah pembicara terus dengan objektifnya?" Soalan yang dapat membantu dalam mengukur pengetahuan yang diperoleh, kemahiran meningkat dan sikap diubahsuai. Mengendalikan peperiksaan bertulis ringkas yang menguji sebelum dan selepas pengetahuan, kemahiran dan sikap.

Bentuk kumpulan pengurus dan bawahan untuk mengukur sebarang perubahan tingkah laku yang berlaku akibat latihan. Setiap kumpulan akan mengadakan wawancara dengan perspektif sebelum dan selepas berdasarkan bahan yang dilindungi semasa latihan. Semasa wawancara, pengurus dan pekerja menawarkan maklum balas antara satu sama lain mengenai sikap dan perubahan tingkah laku. Ini, seterusnya, mengajar semua pekerja, pengurus dan bawahan, bagaimana untuk memberi dan menerima kritikan yang membina. Kelakuan adalah tahap ketiga dan jelas dapat diukur.

Menilai keputusan latihan. Ukur produktiviti dari segi tindakan sebelum dan selepas. Sebagai contoh, ketahui jika pelatih kini memahami cara menghubungi Meja Bantuan untuk mendapatkan bantuan tambahan dan sama ada pelatih kini tahu cara mengikuti nasihat dan / atau langkah-langkah yang diliputi dalam latihan. Keputusan, sebagai elemen yang boleh diukur, mewakili tahap kejayaan keempat.

Petua