Juruteknik makmal adalah profesional mahir yang bertanggungjawab untuk membuat prosedur makmal dan mengira keputusan akhir. Mereka beroperasi, menyelesaikan masalah dan menyelenggara instrumen makmal yang boleh didapati dari pipet mudah ke peralatan bernilai sejuta dolar. Tugas harian mereka sering memerlukan kawalan kualiti yang ketat (QC), dan kepatuhan kepada prinsip sains dan protokol keselamatan. Penilaian prestasi kerja tetap juruteknik makmal adalah penting bagi organisasi untuk memastikan individu memenuhi standard dan kualiti produktiviti. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk mengukur makmal prestasi juruteknik.
Tetapkan matlamat prestasi yang mencukupi tetapi boleh dicapai, disesuaikan dengan huraian tugas individu. Jika tanggungjawab juruteknik makmal adalah untuk menjalankan ujian dengan QC yang dapat diterima, matlamat prestasi mungkin untuk mengurangkan kadar ralat QC dari 1 dalam 200 hingga 1 dalam 500.
Selaraskan matlamat prestasi individu dengan nilai-nilai organisasi. Sebagai contoh, makmal yang nilai kecekapan mungkin menetapkan matlamat masa pemulihan yang berada di atas paras semasa untuk juruteknik individu.
Membangunkan alat penilaian bertulis. Menggunakan sistem titik untuk prestasi gred, seperti sistem 5-titik, boleh memudahkan pemarkahan dan penarafan perbandingan individu dalam organisasi. Pengurusan kemudian boleh menggunakan alat ini sebagai asas untuk memberi ganjaran kepada kakitangan yang berprestasi tinggi dan menyediakan latihan pemulihan bagi kakitangan yang berprestasi rendah.
Galakkan ulasan daripada penilai. Harus ada kawasan dalam alat penaksiran untuk komen bertulis untuk mendokumenkan insiden spesifik yang menyokong skor prestasi yang sangat tinggi atau rendah.
Melibatkan kakitangan. Memulakan proses dengan penilaian diri dapat menggalakkan introspeksi. Menyimpulkan proses penilaian dengan mengadakan pertemuan tatap muka dengan individu, untuk meninjau prestasi mereka dan secara terbuka membincangkan peluang untuk perbaikan.
