Di tempat kerja yang ideal, pekerja mengikuti dasar syarikat dan mengekalkan taraf profesional yang tinggi. Walaupun ramai pekerja akan berusaha ke arah matlamat ini, kemungkinan anda kadang-kadang menghadapi pekerja masalah yang kurang disiplin. Tidak disiplin di tempat kerja boleh mengganggu produktiviti dan keuntungan, jadi ia mesti dikenal pasti dan ditangani segera. Kenal pasti pelbagai jenis ketidakpedulian di tempat kerja untuk membantu menghapuskan masalah salah laku sebelum mereka berkembang menjadi tabiat buruk yang berkekalan.
Langsung
Tidak disiplin di tempat kerja boleh langsung dan ketara, menyebabkan ketidakselesaan kepada pengurus dan rakan sekerja kerana kadang-kadang bersifat konfrontatif atau agresif. Pekerja boleh membuat ucapan yang kuat, meremehkan mengenai penyelia, atau pembantu kerja yang terlambat setengah jam. Contoh lain termasuk tidak memanggil untuk melaporkan ketiadaan lebih awal dari masa ke masa, menggunakan bahasa yang tidak sopan, berkelakuan tidak profesional dengan para pelanggan atau dengan tegas menentang perintah dari majikan. Tingkah laku ini menetapkan contoh yang buruk kepada pekerja lain, melemahkan pihak berkuasa penyelia dan mewujudkan persekitaran kerja kadang-kadang menakutkan. Jangan tertarik kepada konfrontasi dengan pekerja yang agresif; tingkah laku dokumen dan kemudian memecat pekerja bermasalah ini jika sesuai. Kemungkinannya, anda tidak mahu mereka berkeliling.
Tidak langsung
Tidak disiplin di tempat kerja juga boleh menjadi lebih tidak langsung dan kurang ketara tetapi masih bermasalah. Contoh-contoh ketidakpedulian tidak langsung mungkin termasuk kerja lambat untuk mengelakkan mengambil tugasan baru, menggalakkan salah laku rakan sekerja dengan ketawa, atau bersetuju dengan kritikan yang membina tetapi kemudian tidak menggunakan cadangan untuk mengerjakan kualiti atau produktiviti. Disiplin tidak langsung boleh menjadi rumit kerana ia lebih sukar untuk diketahui dan pengurus mungkin enggan campur tangan untuk menghadapi masalah yang kecil. Walau bagaimanapun, ini boleh menjadi masalah yang lebih besar. Pengurus boleh mengelakkan tuduhan yang tidak disengajakan dengan meminta pekerja untuk menjelaskan tingkah laku. Sebagai contoh, nyatakan, "Selepas perbualan kami minggu lalu saya berada di bawah tanggapan bahawa anda akan cuba strategi lain, tetapi saya tidak perhatikan apa-apa perubahan. Terangkan bagaimana anda telah memasukkan cadangan saya."
Membongkar
Disiplin kerja di tempat kerja juga tidak boleh dilupakan dalam pekerja yang tidak tahu atau tidak dimaklumkan mengenai jangkaan dan piawaian profesional. Sebagai contoh, mungkin pekerja mengambil panggilan peribadi atau mengemas kini akaun rangkaian sosial pada masa syarikat kerana pekerja lain kelihatan melakukan perkara yang sama. Kecuali buku panduan syarikat anda melarang aktiviti sedemikian, mungkin tidak jelas kepada pekerja yang anda lihat ini sebagai salah laku. Sediakan pekerja dengan buku panduan terperinci yang menggambarkan jangkaan disiplin, termasuk akibat pelanggaran. Latihan dan bengkel pekerja juga boleh menekankan jangkaan.
Diluluskan
Satu lagi jenis disiplin kerja di tempat kerja termasuk aktiviti dan kelakuan yang tidak diingini yang tidak dikemukakan oleh pengurus atau penyelia, menghantar mesej bercampur kepada pekerja mengenai jangkaan. Sebagai contoh, mungkin buku panduan syarikat dengan jelas menyatakan bahawa bahasa kasar dan ulasan yang diskriminatif dilarang di tempat kerja. Tetapi pengurus mungkin melihat cara lain atau mengambil bahagian dalam perbualan berdasarkan bahasa yang salah, membiarkan pekerja mengetahui bahawa jenis salah laku ini boleh diterima di tempat kerja walaupun peraturan syarikat dinyatakan. Untuk menghapuskan jenis ketidakpedulian ini, gunakan konsistensi garis panduan disiplin supaya pengurus, penyelia dan majikan mesti mematuhi jangkaan yang sama seperti pekerja.
