Sama ada anda baru memulakan operasi orang sendiri atau menjalankan usaha keusahawanan dengan jabatan pemasaran keseluruhan, penting untuk mengetahui peranan pemasaran dalam organisasi anda. Terlepas dari apa yang dilakukan atau dijual oleh perniagaan anda, fungsi pemasaran dalam syarikat anda akan melibatkan empat produk, harga, tempat dan promosi.
Peranan Pemasaran
Di mana-mana organisasi, pemasaran melibatkan mencari cara untuk menjual produk atau perkhidmatan anda dengan berkesan kepada audiens sasaran anda. Ini adalah fungsi utama pemasaran. Cara seorang pengurus pemasaran menjalankan peranannya berkaitan dengan bagaimana dia mengawal pemasaran empat P, berdasarkan halangan organisasi dalaman dan faktor-faktor luaran pasaran. Dengan memfokuskan setiap empat P di sekitar khalayak sasaran, pengurus pemasaran dapat memastikan dia menciptakan nilai yang dirasakan dan respon positif dari pengguna.
Lain-lain fungsi penting pemasaran di luar empat P termasuk membiayai aktiviti pemasaran dan menjalankan penyelidikan pasaran mengenai penonton sasaran. Di samping itu, penjualan adalah fungsi asas pemasaran. Bagaimanapun, ini hanya boleh dilakukan dengan berkesan apabila perniagaan itu memahami dengan jelas siapa yang mereka jual dan apa yang menjadikan produk mereka unik.
Menentukan Produk Anda
Produk ini boleh merujuk kepada item fizikal yang dijual oleh perniagaan atau perkhidmatan tidak ketara yang mereka tawarkan. Ia adalah peranan pemasaran untuk menjalankan penyelidikan mengenai pasaran sasaran untuk memikirkan apa jenis produk mereka selepas itu. Untuk melakukan ini, penting untuk mengetahui apa jenis masalah pasaran sasaran dan bagaimana produk boleh menyelesaikan masalah khusus itu.
Sesetengah butir-butir produk yang diperlukan untuk menentukan dan mengembangkan pemasaran termasuk penjenamaan, pembungkusan, kualiti, gaya dan fungsi. Di samping itu, menentukan produk termasuk membeza-bezanya daripada produk sejenis yang sudah ada di pasaran untuk menonjolkannya di mata pengguna.
Mewujudkan Harga
Untuk menetapkan harga produk, jabatan pemasaran perlu menyelidik produk yang sama yang terdapat di pasaran dan harga mereka. Kemudian, mereka perlu memikirkan strategi harga mereka sendiri untuk produk yang mereka cuba jual. Adalah penting untuk mengetahui harga pasaran untuk mengetahui apa yang pengguna sanggup membayar untuk produk tertentu. Jika harga lebih tinggi atau lebih rendah daripada purata pasaran, jabatan pemasaran perlu membuat pemesejan yang berkesan untuk memastikan mereka mencipta nilai yang tepat untuk produk mereka. Keputusan harga termasuk membangunkan strategi harga, diskaun, harga borong dan runcit, harga bundling dan harga bermusim dan fleksibiliti harga.
Menetapkan Tempat
Fungsi pemasaran ini melibatkan mencari tahu di mana produk itu akan dijual dan bagaimana ia akan sampai ke sana. Unsur ini juga sering disebut sebagai pengedaran. Banyak produk yang dijual melalui kedai runcit batu bata dan kedai runcit atau kedai e-dagang dalam talian. Di samping itu, beberapa produk dijual melalui saluran lain seperti pasaran bermusim, pameran perdagangan dan pameran tempatan.
Aspek pengedaran peranan ini melibatkan bagaimana cara mendapatkan produk tersebut ke tangan konsumen dengan lebih efektif. Keputusan penempatan atau pengedaran yang dibuat oleh jabatan pemasaran termasuk liputan pasaran, saluran pengedaran, pengurusan inventori, pemprosesan pesanan dan logistik.
Kepentingan Promosi
Keperluan pemasaran dalam perniagaan datang kepada seberapa efektif perniagaan dapat menyampaikan maklumat tentang produk kepada pengguna. Fungsi ini dipanggil promosi, dan ia melibatkan lima aspek penting: pengiklanan, jualan peribadi, promosi jualan, pemasaran langsung dan perhubungan awam.
Keputusan promosi yang dibuat oleh jabatan pemasaran termasuk memutuskan sama ada menggunakan strategi push or pull dan memperuntukkan anggaran komunikasi pemasaran untuk kegiatan yang diperlukan. Boleh dikatakan, promosi adalah salah satu peranan pemasaran yang paling penting dan apa yang difikirkan oleh ramai orang apabila mereka mendengar perkataan "pemasaran." Dalam mana-mana perniagaan, penting untuk membangunkan strategi promosi yang mensasarkan pengguna secara khusus dan mempertimbangkan mesej yang paling menarik bagi mereka.
