Laporan pencapaian memperincikan matlamat yang dipenuhi dalam tempoh masa tertentu. Untuk perniagaan kecil, ini amat berguna untuk menjejaki kejayaan, memastikan keuntungan dan memperbaiki proses dan prosedur. Ia juga merupakan cara terbaik untuk menyampaikan pencapaian anda kepada ahli lembaga, pelabur dan pelanggan.
Bersedia Menulis Laporan Pencapaian
Laporan pencapaian memerlukan banyak maklumat pengumpulan dan kerja persiapan. Penting untuk mempunyai data yang diperlukan di tangan sebelum anda mula. Jika anda tahu bahawa anda akan menulis laporan pencapaian untuk tahun fiskal yang akan datang, contohnya, anda boleh mula melayari semua pencapaian utama seperti yang berlaku dalam jurnal. Dengan cara itu, apabila tiba masanya untuk menulis laporan anda, anda akan mempunyai banyak kerja persiapan selesai.
Ia juga merupakan idea yang baik untuk menentukan dengan jelas penonton untuk laporan anda. Contohnya, adakah laporan anda akan dihantar kepada ahli lembaga untuk perniagaan kecil anda atau hanya akan digunakan secara dalaman untuk pekerja? Adakah anda akan melepaskan laporan pencapaian anda kepada orang ramai atau adakah ia untuk pelabur dan modal teroka sahaja? Dengan menjawab jenis soalan ini, anda boleh memutuskan maklumat mana yang perlu disertakan. Sekiranya anda membuat laporan pencapaian awam, maka anda mungkin ingin mengelak daripada memasukkan sebarang maklumat proprietari atau sulit dalam laporan anda.
Tentukan rangka masa untuk laporan anda. Sesetengah organisasi melepaskan laporan pencapaian setiap tahun fiskal atau kalendar, sementara yang lain memilih untuk melakukannya secara suku tahunan atau dua kali setahun. Dengan memikirkan masa, anda akan tahu bila untuk memulakan rekod pencapaian.
Maklumat untuk Termasuk
Matlamat laporan pencapaian adalah untuk menunjukkan pembaca apa yang telah dicapai oleh perniagaan anda dalam tempoh masa tertentu. Dimulakan dengan ringkasan ringkas yang memberikan pandangan mata tentang prestasi perniagaan anda dan memberikan gambaran keseluruhan tentang apa yang akan dijumpai dalam laporan tersebut. Struktur laporan naratif harus merangkumi matlamat organisasi anda sendiri, bagaimana ia dicapai, metrik kejayaan konkrit, mencabar perniagaan anda yang dihadapi, perubahan khusus organisasi anda dibuat dalam industri anda dan nilai perniagaan anda secara keseluruhan. Termasuk visi perniagaan dan kenyataan misi juga merupakan cara yang baik untuk memberitahu pembaca apa organisasi anda semua tentang.
Pastikan untuk memasukkan contoh-contoh pencapaian yang besar di sepanjang laporan itu, seperti yang mungkin. Contohnya, jika salah satu matlamat utama anda adalah untuk menandatangani 25 akaun pelanggan baru, dan anda mencapai matlamat ini dengan menandatangani 30, anda boleh terperinci bagaimana anda melakukan ini. Bukan sahaja anda mencapai matlamat anda, tetapi anda melampauinya dengan mengubah strategi jualan anda, menyewa pengarah pemasaran baru dan membangunkan corong jualan yang ketat. Ini bukan sahaja menunjukkan pembaca bahawa anda memenuhi objektif anda, tetapi memberitahu mereka lebih lanjut mengenai nilai organisasi anda membawa kepada landskap perniagaan. Dengan memperincikan spesifik, anda mempersembahkan strategi di sebalik tindakan.
Bagaimana Format Laporan Pencapaian
Daripada menulis beberapa halaman perenggan padat, yang sukar untuk diserap, adalah lebih baik untuk mengubah pemformatan laporan anda. Termasuk gambar perniagaan anda dan pekerja anda yang membantu mencapai matlamat anda. Buat maklumat grafik yang melibatkan pembaca dan ceritakan tentang pencapaian. Gunakan perisian penerbitan desktop untuk membuat dokumen yang digilap dan formal yang menjemput pembaca untuk melibatkan diri dengan semua kandungan. Pastikan anda menggunakan kombinasi bentuk perenggan dan mata peluru, serta pelbagai tajuk untuk mengatur laporan anda.
