Sukar untuk terlepas perbualan dalam media perniagaan mengenai tanggungjawab. Walaupun beberapa konsep tanggungjawab sosial korporat telah wujud sejak tahun 1950-an, perniagaan telah melihat kedua-dua perbualan yang berkembang dan minat yang semakin meningkat dalam bidang pengurusan ini. Semakin besar, syarikat-syarikat besar dan kecil menggunakan komitmen terhadap tanggungjawab sosial untuk mempromosikan produk mereka. Memeriksa tiga model utama tanggungjawab sosial adalah salah satu cara pengurus dan pelabur dapat memastikan tidak terlepas perbualan penting ini.
Asas-asas
Tanggungjawab sosial korporat adalah komitmen sebuah syarikat mempunyai kepada masyarakat di luar pemegang saham dan pekerja. Subjek ini bukan tanpa kontroversi, dengan beberapa syarikat yang mendakwa tidak mempunyai peranan dalam tanggungjawab sosial dan yang lain menegaskan bahawa mereka tidak dapat melepaskannya. Penyelidik perniagaan Elizabeth Redman mencadangkan tiga model tanggungjawab sosial korporat sebagai satu cara untuk memahami perbualan yang sering ini perdebatan. Dalam kerjanya mengenai tanggungjawab sosial korporat, yang diterbitkan dalam Kajian Roosevelt, Redman berpendapat bahawa perbincangan itu sering melibatkan salah satu daripada tiga model konseptual untuk CSR: model konflik, model nilai ditambah dan model matlamat berganda.
Model Konflik Tradisional
Dalam model konflik tradisional untuk tanggungjawab sosial korporat, nilai dan faedah sosial dilihat sebagai konflik dengan keuntungan pemegang saham. Di bawah model ini, syarikat-syarikat yang memilih mengamalkan bentuk tanggungjawab sosial mungkin melihat kos tambahan untuk berbuat demikian. Penyokong model konseptual ini umumnya berpendapat bahawa sifat perniagaan adalah salah satu daripada pertukaran antara nilai-nilai ekonomi dan moral, dan pengurus korporat tidak dapat dielakkan akan dipaksa memutuskan antara tanggungjawab sosial dan fidusiari atau komitmen mereka terhadap nilai ekuiti pemegang saham.
Model Nilai Tambah
Model kedua untuk mengkonseptualisasikan tanggungjawab sosial korporat adalah untuk melihat komitmen sosial dan persekitaran sebagai cara untuk meningkatkan keuntungan. Walaupun penyokong model ini cenderung mengakui bahawa konflik berterusan dalam keputusan perniagaan, mereka juga percaya bahawa pelaburan CSR juga mampu menjana pendapatan baru. Model ini cenderung untuk memberi tumpuan kepada isu-isu seperti nilai CSR dalam menarik pengguna yang sedar secara sosial, mencari pekerja sosial yang sedar dan menguruskan risiko akhbar negatif.
Model Matlamat Pelbagai
Akhir sekali, model ketiga untuk tanggungjawab sosial korporat memainkan peranan untuk nilai-nilai sosial dalam keputusan korporat yang tidak dapat disamakan dengan nilai-nilai ekonomi. Di bawah model ini, syarikat mempunyai matlamat yang melebihi nilai pemegang saham, termasuk peningkatan komuniti mereka tanpa menghargai keuntungan kewangan. Menurut Redman, model ini dianggap agak radikal, walaupun beberapa pegawai korporat telah menyatakan sokongan kepadanya. Penyokong model ini menekankan kualiti kehidupan sebagai asas aktiviti ekonomi.
