Kesan bullwhip berlaku dalam rantaian bekalan kerana pembeli untuk perniagaan bereaksi dengan naik turun dalam permintaan pelanggan. Lebihan barangan membawa kepada lebihan yang mahal, manakala underbuying membawa kepada kekurangan yang mengasingkan pelanggan.
Proses Pengurusan Inventori
Pengedar dan peruncit menguruskan proses inventori dengan cara yang berbeza. Sesetengah menggunakan sistem pembelian manual di mana pembeli memantau tahap inventori dan menempatkan pesanan penambahan seperti yang diperlukan. Lain-lain mempunyai sistem pesanan automatik di mana vendor menghantar batch baru apabila produk diberi mencapai ambang inventori minimum. Walaupun sistem automatik dan pra-dirancang sering membantu menghalang kesan bullwhip, mereka tidak selalu membenarkan reaksi pesat terhadap aktiviti permintaan yang tidak dijangka. Dalam sesetengah kes, peruncit mengekalkan pusat pengedaran mereka sendiri untuk memegang barangan lebih dekat ke lokasi runcit untuk mengisi pesanan yang lebih cepat.
Kekurangan atau Lebihan
Kekurangan inventori bermaksud anda tidak mempunyai cukup produk di tangan untuk memenuhi permintaan pelanggan yang segera. Senario ini biasanya lebih buruk daripada lebihan, kerana anda kehilangan peluang pendapatan dan risiko pelanggan memandu ke pesaing yang mempunyai barang yang tersedia. Lebihan bermakna anda mengarahkan terlalu banyak dan mempunyai lebih banyak inventori daripada yang diperlukan untuk permintaan jangka pendek. Masalah dengan senario ini ialah inventori mahal untuk dikendalikan. Peruncit mempunyai ruang kedai yang terhad, dan mereka lebih suka menggunakan sebahagian besar ruang itu untuk barangan dan menjual barangan. Ruang tambahan untuk penyimpanan memerlukan utiliti tambahan dan menguruskan kos. Anda juga menghadapi masalah dengan barang yang tamat atau tamat tempoh.
Punca Bullwhip
Banyak faktor menyumbang kepada kesan bullwhip. Permintaan pelanggan yang tidak konsisten merupakan masalah utama. Apabila anda mengalami permintaan yang konsisten dan boleh diramalkan, pesanan inventori untuk mengikuti adalah agak mudah. Walau bagaimanapun, syarikat yang mempunyai perubahan liar berdasarkan inovasi produk, bermusim atau trend masyarakat mempunyai lebih banyak kesulitan dengan pesanan yang tepat. Kelewatan pemprosesan juga bermasalah. Seorang pembeli boleh memesan lebih banyak barang dalam masa untuk memenuhi permintaan, tetapi kelewatan dalam menarik dan pesanan penghantaran oleh vendor boleh menyebabkan bekalan baru tiba terlambat. Emosi manusia juga memainkan peranan. Pembeli tidak suka melakukan kesilapan yang sama dua kali. Oleh itu, kecenderungannya adalah untuk mengatasi masalah kekurangan dengan membeli terlalu banyak inventori pada masa depan, atau untuk menutup lebihan dengan membeli terlalu sedikit.
Mengurangkan Kesan Bullwhip
Salah satu cara terbaik untuk mengurangkan kesan bullwhip ialah menyesuaikan proses pesanan. Beralih dari kumpulan yang lebih besar ke kumpulan yang lebih kecil, lebih kerap menambah kos penghantaran, tetapi meningkatkan ketepatan. Strategi penetapan harga yang konsisten juga menyumbang kepada permintaan pelanggan yang lebih mantap atau lebih mantap daripada peningkatan berterusan dan penurunan harga. Penyegerakan sistem inventori yang rapat dengan vendor menguatkan proses pesanan automatik. Sesetengah peruncit menggunakan sistem inventori terurus vendor di mana bekalan memantau paras produk kedai dan secara automatik menghantar penghantaran baru apabila perlu.
