Ramai pekerja di dunia perniagaan yang berpengalaman dalam cara menulis surat perniagaan rasmi. Bagaimanapun, apabila ia datang kepada versi e-mel surat yang sama, gaya dan formatnya berubah sedikit. Mengetahui etika yang sesuai untuk surat perniagaan yang dihantar melalui e-mel tidak hanya akan membantu pekerja untuk melihat lebih profesional, ia akan membantu dia mendapatkan pandangannya secara jelas dan profesional.
Buat baris subjek ringkas dan ringkas kepada e-mel. Elakkan pencetus spam umum untuk memastikan mesej dihantar ke peti masuk penerima. Pemicu spam biasa termasuk: "Percuma," "Maklumat yang Anda Meminta" dan "Tawaran Hebat." Juga elakkan menggunakan semua huruf besar.
Format e-mel anda dengan cara yang sama seperti surat perniagaan formal. Pertama, masukkan maklumat hubungan anda. Kemudian, masukkan tarikh surat itu.Selanjutnya, masukkan alamat penerima. Sisipkan salam dan kemudian masukkan baris subjek yang digariskan, yang boleh menjadi ulangi Langkah 1. Tulis badan surat itu dan masukkan garisan penutup dan tanda tangan anda. Ingat untuk meletakkan ruang antara setiap bahagian surat.
Buat salam anda berdasarkan hubungan perniagaan anda. Untuk kenalan yang paling formal, masukkan penghormatan (Encik, Puan, Dr, dll) dan nama akhir penerima, diikuti dengan koma. Sekiranya penerima adalah rakan sekerja, nama pertama yang diikuti oleh koma dapat diterima jika dia biasanya ditujukan oleh pengirim dengan cara itu. Bagi penerima yang tidak dikenali, "Yang Keprihatinan Kepada Orang Yang Boleh Diberikan" boleh diterima.
Petua
-
Kebanyakan surat-menyurat e-mel tidak formal ini antara rakan sekerja dan kenalan biasa. Menyisipkan alamat dan maklumat hubungan hanya boleh disertakan jika pengirim dan penerima adalah kenalan baru, berbanding dengan rakan kongsi e-mel yang serentak.
Amaran
Kehormatan feminin (Puan, Miss, dan Puan) sering disalahgunakan apabila penghantar tidak menyedari status perkahwinan penerima. Adalah lebih baik menganggap Cik kecuali status perkahwinan diketahui oleh pengirim.
