Inisiatif jaminan kualiti mendorong prestasi operasi perkilangan yang berjaya, yang bertujuan untuk mengurangkan kerugian sisa dan kewangan. Sesetengah jenis sisa, sekali dikenal pasti, mudah dikeluarkan dari operasi yang berterusan untuk manfaat semua pemegang kepentingan. Dengan menilai kos tertentu yang berkaitan dengan sisa dan kerugian, pengurus dapat meningkatkan proses pembuatan dan meningkatkan keuntungan.
Sumber-Sumber Pembuangan
Sesetengah sisa yang dihasilkan dalam kemudahan pengeluaran adalah disebabkan oleh pengeluaran yang terlalu banyak, pengangkutan bahan tidak perlu dan masa tunggu yang berlebihan di antara stesen kerja. Kekurangan ini biasanya disebabkan oleh reka bentuk sistem cacat atau kesilapan pekerja. Semua sisa ini meningkatkan kos pembuatan dan mengurangkan kelebihan daya saing syarikat di pasaran. Terdapat kaedah khusus untuk menilai operasi yang tidak cekap yang membantu dalam kehilangan dan analisis sisa.
Kos Kualiti
Kos kualiti mengambil kira semua kos yang berkaitan dengan program jaminan kualiti, sisa dan kerugian. Kos kualiti menyeluruh dipecah menjadi kategori individu, masing-masing memberi tumpuan kepada aspek pengeluaran yang berbeza. Dalam persekitaran pembuatan, kos kualiti merangkumi perbelanjaan yang berkaitan dengan mencegah, menilai dan menangani kegagalan produk. Kos kualiti boleh dikaitkan dengan akaun perbelanjaan umum dan jumlah dollar yang dikuantifikasi.
Kos Pencegahan
Perancangan kualiti, kaji selidik keupayaan pembekal, kajian produk baru dan kajian keupayaan proses adalah antara kos pencegahan yang ditanggung dalam kemudahan pengeluaran. Walaupun program jaminan kualiti menambah nilai kepada organisasi, mereka mendapat kos. Mengukur kos pencegahan dan menimbang mereka terhadap manfaat mereka adalah proses membuat keputusan pengurusan kritikal. Jika latihan dan pencegahan yang berkualiti gagal untuk membuat perbezaan substantif dalam operasi, pihak pengurusan mesti melaksanakan kawalan baru dan teknik pendidikan.
Kos Penilaian
Pemeriksaan, penentukuran dan pengujian peralatan pengeluaran adalah antara kos penilaian perniagaan pembuatan yang dikenakan. Di kedai mesin, ini termasuk mengeset seting lathe dan mengukur kerja siap dengan mikrometer. Setiap kemudahan pengeluaran adalah berbeza, dan kerumitan peralatan itu banyak mengubah jumlah kos penilaian yang dikekalkan. Salah satu prinsip jaminan kualiti ialah membina kualiti ke dalam proses dan sistem, mengurangkan keperluan pemeriksaan.
Kos Kegagalan
Kos kegagalan dalaman dan luaran dikaitkan dengan kecacatan yang ditangkap semasa pengeluaran atau selepas pelanggan telah mengambil milikan produk. Kedua-dua jenis kos kegagalan boleh mengurangkan penjanaan pendapatan dan mencemarkan reputasi syarikat.Kegagalan dalaman dan luaran lebih mudah dikenalpasti berbanding dengan sisa-sisa lain, memandangkan gangguan proses pembuatan dan ketidakpuasan pelanggan. Penyelia kepimpinan dan pengeluaran perlu mencari punca kesilapan-kesilapan ini dan menyesuaikan proses-proses yang perlu.
