Kepelbagaian tempat kerja merujuk kepada tempat perniagaan yang mempunyai pekerja lelaki dan wanita dari pelbagai kaum, etnik, kumpulan umur, orientasi seksual dan gabungan keagamaan. Perniagaan semacam itu juga termasuk pekerja yang menjadi veteran atau mempunyai kecacatan. Ciri-ciri kepelbagaian tempat kerja termasuk menggaji orang dari latar belakang yang berlainan di semua jabatan dan tahap gaji - dari perkhidmatan pelanggan depan dan jualan kepada pegawai peringkat C.
Sejarah
Kepelbagaian tempat kerja mula-mula digalakkan di A.S. dengan kelulusan Akta Kelebihan Bayar pada tahun 1963. Undang-undang ini memerlukan gaji yang sama bagi lelaki dan wanita yang melakukan pekerjaan yang sama. Akta Hak Sivil 1964 melarang diskriminasi berdasarkan bangsa, warna, agama, seks atau asal negara. Ini termasuk membuat keputusan menyewa atau menembak berdasarkan latar belakang ini. Setakat ini, orientasi seksual bukanlah salah satu kategori yang dilindungi secara federal di bawah undang-undang hak yang sama.Bagaimanapun, perniagaan boleh memasukkan pertimbangan orientasi seks apabila memeluk kepelbagaian tempat kerja.
Faedah
Kepelbagaian mempunyai pelbagai faedah ke tempat kerja. Salah satu prinsip utama kepelbagaian mengatakan bahawa sebuah syarikat yang mempunyai pekerja yang beragam mempunyai pemahaman yang lebih besar mengenai pasaran global.
Menurut DiversityWorking.com, majikan melaporkan bahawa pelbagai organisasi mereka mendapat manfaat daripada pelbagai sudut pandang, produktiviti yang lebih tinggi dan keuntungan kerana budaya syarikat yang menggalakkan pekerja untuk melakukan keupayaan mereka yang tertinggi.
Majikan juga boleh mengiktiraf faedah segera kepelbagaian tempat kerja. Pelanggan yang bercakap bahasa yang berbeza atau datang dari luar negara mungkin memerlukan perkhidmatan pelanggan dalam bahasa mereka. Dalam industri seperti pemasaran dan pengiklanan, mengetahui apa yang pengguna inginkan dari latar belakang yang berbeza inginkan sangat penting untuk berjaya.
Cabaran
Miskomunikasi dan kurang pemahaman akan berlaku di tempat kerja yang pelbagai. Mempunyai dasar kepelbagaian dan menggunakan latihan bangunan pasukan dapat membantu pekerja belajar untuk berkomunikasi dan menghormati satu sama lain. Latihan kepelbagaian perlu dilaksanakan dari bahagian atas melalui bahagian hierarki syarikat. Pekerja lebih cenderung mempertimbangkan dasar yang adil jika dasar-dasar tersebut dapat dilihat dengan tegas di peringkat pengurus. Mempunyai toleransi sifar untuk gangguan dan diskriminasi boleh membantu syarikat mengelakkan tuntutan mahkamah yang mahal.
Langkah Tindakan
Pertama, menilai kepelbagaian syarikat anda di semua jabatan. Ia mungkin membantu objektif untuk mengupah seorang perunding luar untuk melaksanakan penilaian kepelbagaian. Dokumen perkara yang ingin anda ubah, dan kemudian buat rancangan untuk memulakan mempelbagaikan perniagaan anda. Sediakan matlamat yang berpatutan untuk syarikat anda; anda mungkin mahu mengkaji semula dasar kepelbagaian syarikat anda setiap suku tahun atau setahun. Ketahui perbezaan antara mengejar kepelbagaian tempat kerja dan tindakan afirmatif. Tindakan afirmatif, yang merupakan proses untuk mempertimbangkan latar belakang perkauman seseorang semasa proses pengambilan pekerja, telah dicabar di mahkamah. Mahkamah Agung secara amnya mengecil pada kuota tempat kerja. Majikan harus berhati-hati untuk mengelakkan "diskriminasi terbalik" semasa proses kakitangan. Sebagai contoh, mengejar kepelbagaian tempat kerja tidak sama dengan mempunyai kedudukan yang hanya terbuka kepada wanita atau orang warna; ini adalah haram.
Kesalahpahaman
Kesalahpahaman umum tentang kepelbagaian tempat kerja adalah dengan hanya mempunyai satu atau dua pekerja latar belakang minoriti yang mencukupi. Kepelbagaian tempat kerja sepatutnya menjadi sebahagian besar daripada tenaga kerja syarikat, di semua jabatan. Sebagai contoh, jika syarikat anda tidak mempunyai minoriti peringkat C, syarikat anda tidak mempraktikkan kepelbagaian. Satu lagi salah tanggapan ialah kepelbagaian tempat kerja adalah hanya mengenai kaum. Kepelbagaian tempat kerja adalah lebih daripada sekadar mempunyai sekumpulan pekerja bercampur rasis; semua kumpulan umur, pendidikan, latar belakang sosioekonomi dan agama harus diwakili.
