Pada syarikat permulaan, ketua pegawai eksekutif biasanya membuat semua keputusan besar, tetapi apabila syarikat berkembang, pengurus sering membuat keputusan secara kolektif. Pengambilan keputusan kumpulan adalah proses formal di mana beberapa pengurus bekerjasama untuk membuat keputusan. Kumpulan boleh menggunakan kaedah yang berbeza untuk mencapai keputusan, seperti pengundian, konsensus dan memilih pemimpin untuk membuat keputusan muktamad, tetapi semua kaedah mempunyai kelebihan dan kekurangan.
Perkongsian Pengetahuan
Kekuatan membuat keputusan kumpulan adalah memberi peluang kepada para pengurus untuk berkongsi pengetahuan tentang keputusan yang perlu dibuat. Seorang pengurus tunggal mungkin tidak mengetahui semua pertimbangan yang berbeza yang boleh memberi kesan kepada keputusan perniagaan yang kompleks; dengan memasukkan beberapa orang dalam proses itu, pengurus dapat membentuk pandangan yang menyeluruh tentang masalah yang dapat menyebabkan keputusan yang lebih baik. Walaupun pemimpin kumpulan akhirnya membuat keputusan, perkongsian maklumat dapat membantu pemimpin memilih lebih bijak.
Menjana Idea
Pengambilan keputusan kumpulan boleh membenarkan perniagaan menghasilkan lebih banyak idea dan memudahkan kreativiti yang lebih besar dalam menyelesaikan masalah. Adalah sukar bagi seseorang untuk mendekati masalah dari pelbagai sudut dan menghasilkan banyak idea yang bagus. Dengan membuat keputusan kumpulan, para pengurus dapat melantunkan idea dari satu sama lain dan mengambil kesempatan daripada perbezaan pengetahuan dan perspektif untuk menghasilkan penyelesaian yang lebih mungkin.
Drain Masa
Kelemahan membuat keputusan kumpulan adalah secara amnya meningkatkan jumlah masa yang diambil untuk membuat keputusan. Seorang eksekutif tunggal boleh membuat keputusan dalam beberapa minit, sementara keputusan kumpulan memerlukan mesyuarat dan perbincangan. Ini boleh mengambil masa lebih lama atau lebih lama, bergantung kepada kaedah keputusan rasmi yang digunakan. Keputusan kumpulan yang dibuat oleh pemimpin atau pakar kumpulan yang dipilih mungkin berlaku dengan cepat, sementara itu dapat mengambil masa yang lebih lama untuk suatu kelompok untuk mencapai kesepakatan.
Ketidakjujuran dan Groupthink
Sekiranya pengurus mempunyai perselisihan pendapat mengenai cara mendekati sesuatu keputusan, mungkin sukar - jika tidak mustahil - untuk suatu kumpulan mencapai kesepakatan, yang merupakan hasil yang semua orang dapat menyetujui bahkan jika ia mewakili penyebut biasa yang paling rendah dari semua idea yang ditawarkan. Keinginan untuk konsensus juga boleh menyebabkan pembuat keputusan untuk mengelakkan konflik dan presentatif alternatif. Kecenderungan untuk mematuhi kumpulan dan mengelakkan menimbulkan idea yang berpotensi tidak popular dipanggil groupthink. Groupthink dapat mengurangkan perkongsian pengetahuan dan kreativiti, sehingga mengurangkan beberapa manfaat penting dalam membuat keputusan kumpulan. Apabila anda memahami kelebihan dan kekurangan keputusan membuat keputusan, anda lebih mudah memilih satu tindakan yang terbaik untuk pertumbuhan syarikat anda, yang akhirnya menjadi keutamaan.
